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探索适合中国企业发展的管理之道 (1)

http://www.newdu.com 2009/10/8 互联网 未知 参加讨论

  摆脱了西方管理理论的教条,突破了模式化、中国式等管理论调的狭隘,辩证系统管理理论以深入研究管理环境作为管理的前提,确立管理目标、和谐调配资源为管理保障,广泛应用到企业中,取得了良好成效。在中关村西区物业管理课题上,香港咨询公司仅仅是按照西方发达国家智能配套设施要求和物业管理标准撰写了物业管理指导书,没有考虑到中国商业物业组织体制、招商经营、物业文化、费用分摊、物业法规等具体的国情问题,其指导书比较模块、呆板,缺乏实际的指导作用。针对中关村西区物业管理迫切解决的主要问题,依据辩证管理思想,遵循系统管理原理,通过对中西方物业管理特点的对比分析,结合中关村西区商业物业特点,从社区管理体制创新入手,围绕物业招商、经营、文化、能源、资金等关键课题,切入到智能化配置、物业保安、保洁等具体课题上,撰写的《中关村西区物业管理顾问书》,获得了中关西区管委会、中关村西区科技园区等相关领导单位的高度评价。在东莞华美乐建材超市的危机管理中,针对中国建材及地域建材的行业状况,结合连锁超市的经营特点,依据辩证系统管理理论,指导华美乐建材超市确立了“立足东莞、扎根珠三角,四位一体、分区布局,品牌先行、稳步推进”的战略方针,制定了集中化、差异化的战略策略,以东莞为据点,集中资源,改变单一的建材超市经营体制,抢占建材知名品牌地区总代理权,以东莞各镇区为据点,同步推出瓷砖洁具专营超市,建立紧密的分销网络,同时将亏损严重的建材连锁分店改建成传统建材市场,并针对建材零售、工程、装饰、分销四大主体渠道,分设建材超市(含专营超市)、装饰公司、工程业务部、分销网络部四大业务机构,组建成立地域建材销售集团,凭借最控制市场主动权。其次突出华美乐品种丰富、超值低价的瓷砖洁具超市概念;大量寻购低价保质促销品;根据消费需求按季度进行商品结构调;合理优化人力资源,系统开展专业培训等。抓住关键点,兼顾管理细节,通过采取一系列有效的整改措施,扩大了市场份额、增大了利润空间、降低了经营成本,牢牢控制了市场主动权,依靠全体员工的共同努力,短短不到一年的时间,便使华美乐突破了模仿管理的被动局,不但扭转了亏损状况,而且开创了特色经营风采,成为了欧倍德、百安居等国际建材巨头学习的榜样。辩证系统管理理论在金天海航天科技、福马食品集团的实践过程中,也都创造了良好的效益。实践证明,凭借系统的知识结构,根据客观环境采用辩证管理,不但能够形成企业的经营特色,而且能培育企业保持强健的竞争体魄。

  管理是一门边缘学科,实效管理必须依靠科学的管理理论为指导,缺乏理论的指导,必然会导致思路不清、行动盲目。研究、学习理论,并不是要求囫囵吞枣、照搬照套,而是为探索、掌握事物运行的客观规律,培养系统、辩证的思维能力,形成独到的管理思想,以针对客观环境优化资源配置,采取有效的方法和手段,创造实效管理。也可以说:针对客观环境创造实效的管理就是科学的管理。而我国目前很多企业乃至学者都忽视理论的指导作用,过度强调管理个案,这必然会使我国企业失去管理方向、混淆管理概念,将管理锁定为方法论的狭隘思维定势,从而制约我国管理的健康发展。随着深入的实践,相信我国企业及专家学者对管理的认识将逐渐深刻,并将会开创出博采世界管理所长的辩证的、系统的中国管理学。

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Tags:中国式管理  
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