企业文化有不同的模式,每一种模式都有其自身的区别于其他企业文化的特点。企业文化理论的创始人之一日裔美国学者威廉·大内把企业文化分为美国模式和日本模式,哈佛商学院的约翰·科特和詹姆斯·赫斯克特将企业文化分为强力型、策略合理型、灵活适应型企业文化,学者将企业文化分为鹰式、狼式、驴式和蚁群式文化,我国的学者也曾经以各种不同的方式将企业文化划分为不同的模式,如国有企业文化、乡镇企业文化、私营企业文化和股份制企业文化,又如岭南派、齐鲁派、燕赵派和巴蜀派等企业文化。这些划分各有依据,各有特点,都有很多可比较之处。然而,真正形成较大差距的是不同的民族文化背景下的企业文化差距,这又主要表现在不同的国家企业的文化差距,因此,本章重点分析美、日、中、欧等国家的企业文化差异,并进行比较分析。
企业文化的本源来源于民族文化,不同的民族有不同的文化,这种文化熏陶和遗传,就决定了企业人所形成的企业文化,具有明显的民族特性。然而,从现代意义上来讲,要比较企业文化,必须追溯其民族文化,我们主要是以国家共同体比较单元,选择中、美、日、欧等四大主体进行比较,来探索企业文化本源的差异,从而为进一步进行企业文化比较提供一个前提基础。
中国日本美国欧洲
地理特点地域辽阔,南北东西跨度大,人口众多,东西人口分布和经济发展水平差距大国土狭小,资源贫乏,人口众多,自然灾害频繁,地域辽阔,海岸线长,资源丰富,人口适中,主要地区属于温带和亚热带西欧海岸曲折,
港湾众多,大陆交通方便,气候温和宜人
民族特点以汉族为主的多民族国家共同体单一的大和民族国家共同体一个“移民之国”的国家共同体多民族多国家的共同体
文化特点文化传统深厚,崇尚儒家文化;中庸之道;仁、义、礼;重人治轻法治,人情味浓;追求大一统思想;重人文、轻科技宗教是神道教,以社为家、国家至上;诚、信、和,以“和”为中心;武士道的忘我拼搏精神,接纳能力强,民众富于忧患意识和危机感个人主义至上,英雄主义强烈;自己是自己前途的主人;重视法律与契约的理性;科学精神强,精神生活与物质生活分离基督教的信仰;强调世人互爱;追求理性与民主性;善于逻辑思维(尤其是德国人),崇尚科学,也注重人文
从地理特征来看,中国地域辽阔,南北东西跨度大,人口众多,东西人口分布和经济发展水平差距大;日本国土狭小,资源贫乏,人口众多,自然灾害频繁;美国地域辽阔,海岸线长,资源丰富,人口适中,主要地区属于温带和亚热带;欧洲海岸曲折,港湾众多,大陆交通方便,气候温和宜人;等等这些,都是形成期文化的自然条件。
从民族特点来看,中国是一个历史悠久的多民族的大国,按照人口和在历史上的统治地位来分析,汉族人口占绝大多数,并在历史长河中,占据了政治统治地位,当然在文化上也具有强大的影响力。笼统的来说中国是以汉族为主的多民族国家共同体,是中华大地多民族构成的大家庭。日本则是一个单一的大和民族国家共同体,民族单一,内聚力强,日本列岛孕育着大和民族,自古就有锐意进取,崇拜强者,佩服强者,无条件地追随强者的心理特征,日本人注重家庭观念,日本的原始宗教是神道教,国家意识是这一宗教的核心。美国是一个“移民之国”的国家共同体,美国人没有单一民族文化和宗教信仰,如此多元化和多样性,人们就必须求同存异。美国没有“民族”精神和“传统”价值观可言,无共同的民族意识,只有共同的国家意识。欧洲是一个多民族多国家的共同体,民族不同、语言不同、国家不同,文化相通而不相同,但宗教信仰基本相同,德国人的严谨,法国人的浪漫、英国人的风度,各具风格。
从文化特点来看,中国是一个文明古国,历史悠久,传统的民族文化中蕴涵着许多卓越的思想。文化底蕴深厚,儒、道、兵、法等各家思想缤纷灿烂,中华民族文化渊源主要来自儒家的“修己安人”、“以民为本”;《周易》的“刚柔相济”、“崇德广业”;道家的“道法自然”、“无为而治”学说;墨家的“兼爱”、“利人”学说;法家的“唯法为治”;兵家的“运筹定计”、“知人善任”、“应敌而变”;佛家的“以人为善”等。当然尤其崇尚儒家文化,讲求中庸之道,儒家文化是道德优先、以和为贵的文化,它一方面要求人们修德,把仁慈(仁)、正义(义)、礼义(礼)、学识(智)、信义(信)作为最重要的美德,并且相信“仁”是人类整个的美德,另一方面倡导德治,即以道德教育的方式来提高民众的素质和道德水平,从而带来社会秩序之和谐;“修身、齐家、治国、平天下”,“修己安人”,“以民为本”,“三纲五常”,“不患寡而患不均,不患贫而患不安”,“君子喻义,小人喻利”,“以人为本、以德为先、人为为人”,“仁者,爱人。”;重人治轻法治,人情味浓,“天时不如地利,地利不如人和。”;追求大一统思想,重人文、轻科技,是技术为雕虫小技,登不了大雅之堂,大学问者唯有知诗经,懂人文历史,相信迷信,缺乏科学意识,数百年来,一直将“杞人忧天”当作笑柄,其实这是一种科学怀疑精神萌的芽;孔子说“君子有三畏:畏天命,畏大人,畏圣人之言”,“不知天命,无以为君子也”,重农轻商,学而优则仕。重视人的因素是儒家思想的出发点,从尊重人的价值出发,建立符合人道的管理,如孔子所说:“不教而杀谓之虐;不戒视成谓之暴;慢令致期谓之贼;犹之与人也,出纳之吝谓之有司。”孔子主张“省刑罚、薄税敛”,厚施予,“博施于民而能济众”等。得民是治国之本,欲得民必先为民谋利。先秦儒家提倡“行仁德之政”,“因民之所利而利之”,“修文德以来之”,使“天下之民归心”,“近者悦,远者来”,“天下大悦而将归己。”西汉贾谊说:“闻之于政也,民无不为本也。国以为本,君以为本,吏以为本”,“国家的安危存亡兴坏,定之于民;君之威侮、昏明、强弱,系之于民;吏之贵贱,贤不肖,能不能,辨之于民;战争的胜败,亦以能否得民之力以为准。”这些思想历代都有,逐步成为管理国家的准则。但是,传统文化中的糟粕却会窒息社会生机,诸如血缘宗法、任人唯亲、等级特权、家长统治、尊官轻民、缺乏民主等等。因此,我国企业文化在来源上,应当对自己的传统文化有深刻理解。对于我国的传统文化,既不应全盘否定,陷入虚无主义的泥潭,也不能全部继承,走上国粹主义的道路。而应当结合本国实际和时代发展,“古为今用”,把实用性与时代性、民族性与开放性、批判与互补结合起来,使中国传统管理思想发扬光大。