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北国之春
《北国之春》是《华为的冬天》的姊妹篇，用优美的文笔，再述了企业的忧患意识。
任正非的东瀛之行，给了他新的思索和启示。日本宁静、祥和、清洁、富裕与舒适的画面，与十年前一样，不同的是这十年日本正经受战后最严寒和最漫长的冬天。为什么在低增长的时期，日本人仍然那么平和、乐观和敬业，不由让任总想到了自己的企业。华为已经出现了十年的高速增长，员工和企业都是在良好的发展环境中成长，如果华为也遇到冬天，那么是否也能应付自如呢？毕竟，冬天终将会来临！
华为的超前意识，提早地注意到了这个问题，并且正在寻找对策。任总正着手为华为的冬天准备棉衣。
奋斗是一个民族崛起的动力源泉，也是增进企业竞争力的途径。日本企业面临着雇佣过剩、设备过剩和债务过剩三种过剩，但在困难面前，他们依旧忍耐、乐观、勤奋、奋斗，而且也清醒地认识到企业能不能做好的关键是看有没有核心竞争力。华为还没有遇到日本企业今天的困难，但是能积极地寻求增强企业的应对能力，也许能在困难真正来临时，保存好实力。
任正非认为华为今天的成绩，机遇的成份大于企业本身的素质与本领，能向日本企业一样在困难之中还能好好地存活，才是企业真正的成功。任总清醒地认识到华为还有很多的不足之处，这些地方不改进，华为是难以继续前行的，更不用说增强防御能力。但是，华为意识到了这一点，也正在努力地自我完善。
华为是低调的，但绝不是悲观的，他们同坚信冬天会来临一样，也坚信冬天总会过去。
创业难，守成难，知难不难。成功只属于有准备的人，华为就是极早准备棉袄的人，也必会在变化无常的市场中获得长久的生存。华为积极地增强自身的防御能力，从本质上讲，这是在增强企业的竞争能力。企业的核心竞争能力强了，可以应变市场的变化；企业核心竞争能力具有延伸性，可以使企业在恶劣的环境中生存发展。正如任正非所说，惟有惶者才能生存，只有具备忧患意识的企业才能在市场中长久生存。
华为的危机感，来自由它强烈的生存意识，就有如在草原上时时面对更加凶残动物的狼。它冷静、超前地认识到冬天必将来临，尽早地准备过冬的棉衣，度过生死考验的寒冬，才能迎来又一个春天。在冬天与春天中反反复复度过的企业，才是真正的强者，所以华为不怕冬的寒冷，而以一颗平静的心面对市场的考验。华为的冬天终会来临，冬过之后仍然是春，保存实力的方法，就是培养和增强企业的核心竞争力，使之在任何环境下都能延续发展。
3、任正非的经营之道
企业是由企业家来运作的，所以企业的竞争也就是企业家的竞争。企业家精神是企业核心竞争力的原型，也是企业文化的基调，所以一个企业家的素质、思想对企业有着深刻地影响。华为的总裁，就是被美国《福布斯》杂志评选为中国50富豪第3位的任正非。
任正非出生于1944年，1978年从部队转业，1987年创办深圳华为技术有限公司。目前华为已经成为中国IT业的前十强，他的个人财产也达到了5亿美元。但他对媒体采取的是冷处理方式，外界对他一直捉摸不定，要了解他的个人魅力，只有从他的经营之道中看出一二。
20世纪80年代，正是中国大地万物革新的时期，任正非也毅然辞去团级干部职务，随着改革的大潮来到了深圳。他先到南油打了两年工，后来用仅有的两万元人民币创立了华为公司。
公司初期，是主要经营代理业务，没有什么风险，又可以获得一定的利润。但是华为没有走单一的代销经营，而是选择了风险极高的技术自立之路。当时的深圳正是盛行倒买倒卖之风，搞实业、做研究的企业受到了巨大的冲击，任正风与潮流逆行，有着他独特的见解。他认为：改革开放初期，为了加快发展速度，不得不用优惠的政策吸引外资和技术，采取了合资合作的方式，但我国经济刚开始转型，还有很多不完善的地方，这种作法的结果是以市场换技术，可是又没有掌握真正的技术，这种代价太沉重。任正非认定只有技术自立，才是根本，没有自己的科技支撑体系，工业独立是一句空话，没有独立的民族工业，就没有民族的独立。任正非选择的道路异常艰难，拥有数百亿美元资产的世界著名公司正对着中国的市场虎视眈眈，如果没有当时国家的政策保护，华为早就夭折在摇篮之中。
华为没有后路，他们怀着坚定地信念踏入了这块领域。“处在民族通信工业生死存亡的关头，我们要竭尽全力，在公平竞争中自下而上发展，决不后退、低头”、“不被那些实力雄厚的公司打倒”、“十年之后，世界通信行业三分天下，华为将占一分”，如此的雄心壮志被当时的一些人耻笑，但是这个小小的民营企业却在十多年后成为了IT业的精英。
任正非要走技术独立的路，创业初期的研究人员与生产人员的比例就高达5︰2，这对于一个小企业来讲，是一笔不小的开支。特别值得一提的是，任正非有一次把所有的资金投入到数字交换机的研究开发上，用全公司的资产搏了一把，事实证明这是一次明智之选，这次行动也成为了华为发展史上的里程碑。
任正非一直将大量的资金与人力投入到研究开发中，采取“压强原则”，集中力量突破一个点，实现局部的领先。正是对技术的重视，使华为今天的技术达到了先进水平，得到了国内外地承认。
对于人才，看重的是他的能力，学历和年龄都不是影响选人的标准。在企业内部还实行竞聘的办法，让不少内部员工脱颖而出。还在人才培养上投入了大量资金，使员工每年有7%时间可以得到培训，对于优秀的人才还要送出国培养。还与各院校保持联系，设立各种奖项，确保了人才的供应渠道。
在营销策略上，任正非要求转变营销理念，以中华民族五千年的文化底蕴为依托，以品牌为利剑，采用文化营销策略，在国际市场上树立中国的世界名牌。
任正非认为物质资源是会枯竭的，唯有文化才能生生不息。华为的狼性企业文化正是任正非提出的，他认为狼的三大特性用在事业上，正是对付强大竞争对手的有利武器。华为还将把朦胧的文化，变成制度性的文化，认为文化的实质是制度性建设，文化的实质是管理。
这个低调、冷静、超前的企业家，有着许多精辟的理念，这些理念都已融入华为的企业文化。从任正非的经营之路中，可以看出他的哲学思想和个人风格，这些都已在华为的历程中留下了点点痕迹。要解读华为的核心竞争力，应先了解它的缔造者——任正非。
4、核心能力的回归——客户满意
企业核心竞争力的一个重要特性，是用户的价值性。能为用户提供长期的关键性利益，是评价企业核心竞争力的根本。只有当客户的价值在这个企业得到了更好的保证，客户才会选择企业的产品和服务，这是对企业的肯定，更是对企业的支持。企业间在竞争什么，就是在比谁拥有了更多的顾客，谁占有了市场并且能在将来长期的占有市场。客户是否满意，是一个重要的表现方面，他的满意才表示他可能选择你，他的绝对满意才表示非你不选。所以，只有一直地关注客户的需要，不断地满足客户的需要，才能让客户的满意无可挑剔。
在华为公司的客户价值链上，有三大要点，即质量好、服务好和综合低成本。
质量好，是华为竞争优势中的一个关键决定因素。华为在九十年代能迅速发展，正是由于它产品的优秀，特别是近几年来不断的研究和努力，开发和应用了各种设计规范和方法，如CMM、可靠性大纲、可测试性设计规范、可制造性设计规范等等，并在IPD流程的统一牵引下，使产品的整体品质和可靠性得到了不断提升。
服务好，来自于华为的真诚。“你赢我赢——服务的华为，增值的网络”，这是华为对客户的承诺。同时，华为不断推出白金服务、金牌、银牌服务等一系列服务，用户可以选择，还可以根据用户的需求进行服务包定制，满足了客户的各种需要。
综合低成本，为客户提供价廉物美的产品。为了降低客户终生使用产品的费用，华为推出了ISC、IPD，进行IT系统变革，降低开发过程中的成本。在一些产品和工程的设计中，华为也尽量地降低用户的综合成本。
“关注客户需求”，才能做到客户满意。华为经常进行客户满意度调查，收集信息，以用户的意见为努力的方向。为了能更好地贴近客户，华为还专门提出了六个必须防止的误区：“高高在上，听不到客户的声音”、“以我为重，强行引导客户需求，听不进客户的意见”、“听到了表象，没有抓住实质”、“‘花花绿绿’不加分析，全盘照收”、“抓大放小，略掉了潜在增长点”、“面对变化的环境，却固守以前的规则、理念”。由此可见，华为对客户的细心之处，也把关注客户的工作落到了实处。
当华为的设备出问题的时候，华为的技术人员往往会以最快的速度赶到现场日夜守护，立马维修。客户深受感动，由衷地说：“就算人家产品有问题，人家给你成天守着，还要怎么样？”对于突发性事件的解决办法和态度，反而增进了与客户的关系。
2000年春节，黑龙江的一个本地网交换机中断，但不知道问题出在哪个厂家的设备上。华为知道后，立即派技术人员在一天内从深圳赶到黑龙江。可是问题不在华为，而出问题的厂商却迟迟没有回应。客户至上的理念深深影响着华为，不计较得失，先将自己的接入网改接到另一路由，恢复了通话，让用户大喜过望。