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打造学习型组织 创新人力资源管理 (1)

作者:祁燕    文章来源:东方烟草报    点击数:    更新时间:2009/10/8

  所谓学习型组织,是指通过营造整个组织的学习气氛,充分发挥员工的创造性思维能力,而建立起来的一种有机的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。学习型组织取得成效的主要原因在于:它为从高层管理者到一般员工的组织内所有成员提供了自我提升的机会,并具备将有价值的资源进行整合和合理运用的机制。从这个角度来说,打造学习型组织可以被视为人力资源管理的一种手段,同时也是人力资源管理的内容和目标之一。

  学习型组织建设与人力资源管理的关系

  人力资源管理是指为了实现既定目标,在人力资源的取得、开发、保持和利用等方面所进行的计划、组织、指挥、控制、监督、激励等一系列活动的总称。人力资源管理部门是学习型组织的一个组成部分,学习型组织建设与人力资源管理之间是相互促进、相互影响的关系。

  首先,学习型组织建设与人力资源管理的职能目标具有高度的契合性。学习型组织建设至少从两个方面可以实现人力资源管理的职能。第一,学习型组织具有扁平化的组织机构、弹性的组织边界,能够实现充分的自我管理。第二,学习型组织是创新型管理的组织保障。组织成员通过努力,建立合适的团队学习体系,积极主动地交流学习,既有利于集中力量创造组织成果,也有利于组织成员发挥创新能力,提高自身素质。

  其次,建设学习型组织是人力资源管理的内容和目标。管理理论与实践在不断发展,管理内涵与外延不断衍生,人力资源管理也出现了一些新的领域和内容,其中就包括学习型组织的建设。人力资源管理部门不只是组织管理的一个从属的职能部门,应从组织发展的全局出发,发现和运用一切能够促进组织协调、稳定发展的管理方式方法,参与从最高层到最基层的所有决策层面的活动,成为一个具有系统性的管理职能机构。从这个意义上说,能够促进和完善组织文化建设的学习型组织建设,应该是人力资源管理领域考虑的一个重要因素。

  学习型组织人力资源管理的特征

  学习型组织人力资源管理的战略性。学习型组织将“学习”上升到了组织的层次,而不是仅仅强调个体层次的学习。人力资源管理应从传统的员工招聘、培训、报酬确定、行为评价等目标任务上升到战略人力资源管理层面,从而将人力资源管理的功能和行为与组织的战略目标结合在一起。学习型组织的人力资源管理,应把不稳定环境中的战略看成是动态的,并经常检查组织的人力资源管理系统,使其能够为企业快速、便捷地提供适应环境变化的各种人才。随着市场经济改革的深入,组织要在瞬息万变的市场中保持不败,只有靠其发展需要的各类人才的整体素质的提高以及所拥有的人才数量来获得竞争力,这也会促使人力资源的开发与管理向战略化方向发展。

  学习型组织人力资源管理的系统性。在一个采用学习型组织模式的组织中,存在着构成组织系统的若干子系统,它们包括学习子系统、组织子系统、人力子系统、知识子系统、技术子系统等。这些子系统中首要的是学习子系统,它由学习、学习的形式、学习的技能三个方面构成。其余四个子系统都是学习子系统的附属部分。组织子系统由组织文化、愿景、战略和组织结构所构成;人力子系统由员工、管理者(领导)、供应商、顾客以及合伙人所构成;知识子系统主要包括组织内外部知识的获取、组织内部知识的创造、有价值知识的编码存储以及知识的转化和利用等;技术子系统包括信息技术、基于技术的学习以及电子支持系统等。学习型组织的人力资源管理必须对存在于各个子系统之间的协调关系有一个全面的认识,而且认识不能局限于这些子系统本身,要在更大的竞争性环境中对其加以深化。

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Tags:第五项修炼  
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