随着知识经济时代的到来,各种信息不断爆炸,科学技术飞速发展,市场竞争日趋激烈,这就要求企业必须加速发展,不断创新、持续进步,要求企业成为学习型组织。建立学习型组织的关键点就是构建工作团队,促进个人学习和知识的共享,推动组织学习,最终构建起企业的学习力。而薪酬管理的基本功能就是激励和引导,具体的说就是吸引人才、留住人才,引导员工行为,激励员工行为,实现组织目标和个人目标的统一。所以,企业要建立学习型组织,就必须有配套的薪酬制度的支持。该文就学习型组织的薪酬管理制度进行探讨。
一、学习型组织的特点
1990年,彼得·圣吉出版《第五项修炼-学习型组织的艺术与实务》,认为学习型组织是一个“不断创新、进步的组织,在其中,大家一起学习,不断突破自己的上限,创造真心向往的结果,培养全新、前瞻而开阔的思维方式,全力实现共同的抱负”。Pedler等在《学习型企业:一种持续发展战略》一书中明确指出“学习型组织是能够推动其所有成员学习并能不断完善自身的组织”。可见,学习型组织的核心,就是学习,就是激励个人学习、促进团队学习和推动组织学习以及激励个人和团队学习成果的共享。学习型组织中的学习一般具有以下特征:
1. 自主学习和“终身学习”
自主学习是指学习型组织能够通过各种学习机制和管理机制,调动员工的学习热情,营造学习的氛围,使员工自主学习:“终身学习”是指学习型组织中的学习是动态的学习,它强调员工应该时时学习、处处学习、事事学习,强调团队内部的互相学习、共同学习,最终推动组织的终身学习。
2.“自我超越”与共享
学习型组织中的学习,不仅是一种口号,而且是一种自我超越的行为和结果,即员工、团队和组织在原有的基础上,不断学习、创新,不断超越自己的过程。员工们自我超越结果的共享与相互促进,推动了团队的自我超越,团队自我超越结果的共享与相互促进,推动了组织的自我超越。
3.“心智模式”改变
“心智模式”简单的说就是知识结构和思维方式。学习型组织中学习的直接结果就是改变员工、团队和组织的知识结构和思维方式。员工心智模式的改变,可以使他们从更广的视野,采用最佳的方式思考问题和解决问题;团队心智模式的改变,可以促进团队学习的效果,推动团队的自我超越行为;个人心智模式和团体心智模式的改变,最终,促成了组织心智模式的改变和系统思考机制的形成。
4.组织系统思考机制的建立
系统思考是学习型组织中学习的方式、动力和结果。系统思考有三个要点:一是进行整体思考,二是进行动态思考,三是进行本质思考。整体思考,要求员工和领导在学习与工作中不能“只见树木不见森林”;动态思考,要求员工和领导在学习和解决问题时要有前瞻思维;本质思考,要求学习、思考、解决问题要直奔主题,抓关键。
综上所述,学习型组织的学习,是在个体自主学习、终身学习、自我超越和心智模式改变的基础上,通过对团队行为和共享行为的强调,从而实现团队、组织的“自主学习”、终身学习、“自我超越”和“心智模式”改变的过程。
二、学习型组织的薪酬管理
管理学的研究,主要可以分为两个层次:认识论层次(或称观念层次),方法论层次(或称操作层次)。目前,大部分的学习型组织的研究,都属于第一个层次,及主要研究为什么建立学习型组织,学习型组织是什么,有什么特征,有什么意义等方面。作者根据学习型组织的概念及其特征的描述,从薪酬设计角度,就学习型组织的第二个层面进行探讨。