2.稳定与创新的协调。创新型工作团队的稳定并不是指单个团队内部成员的稳定性,而应是整体高素质人员的相对稳定性。这就要求采用各种合理、有效的激励措施留住高素质人才,使他们产生归属感和认同感。同时,为避免创新的丧失,团队内部成员的组合必须不断更换,强调与其他企业的合作、联盟,从而在保持组织竞争优势的同时,也为创新打下良好的基础。
3.高素质人才的保证。创新的源泉是高素质人员的创见性思想。从这个角度出发,企业要从战略高度把好“三关”:(1)入口关。除了对个人教育培训的背景和技术能力的严格要求外,更要注重其个性特点,考察信念、价值观的共容性。(2)检验关。 对不合格人员要设立灵敏的检测和淘汰机制,以避免“搭便车”行为的产生。(3)发展关。充分尊重员工的自我选择,将员工职业发展规划纳入管理计划中。同时,制定周密的培训计划,使员工进行全方位、随时性的学习,让员工感觉到学习的紧迫性,把每个交流和合作的机会转变成学习机会,也把每个学习机会转变为交流和合作机会。
4.知识共享机制的创立。知识共享的基础包括:共享文化、权力淡化、人员平等、外部危机和信息共享平台。这就要求在改造层级结构之后,信息技术支撑的硬件和管理技术支持的软件相辅相成,相得益彰,形成一个以创新型工作团队为中心的新型管理环境。
何燕珍,厦门大学管理学院