KPI绩效管理体系的构成有哪些?说实话,做了2-3年的绩效工作,还从未认真考虑过这个问题,今天想起来,真是比较失败。不过还好,现在总结也为时不晚,不怕做不到,就怕想不到。总体来说,个人认为有效的KPI绩效管理体系由以下三个方面构成:
一、KPI项目与目标计划体系。战略目标分解到组织、组织分解到个人,公司从上至下有非常明确的KPI;另外,指标要适时进行调整。KPI指标的制定与调整构成KPI项目与目标计划体系。
二、KPI绩效考核体系。目标制定出来后,作为公司员工的工作与努力方向,当然要的相应该的考核办法,对组织与员工的业绩进行定期评价,制定相应的考核激励机制。以上构成公司的KPI绩效考核体系。
三、绩效反馈与差距改善体系。考核的最终目的是改进与提高,达成战略目标。因此,要将实际业绩与计划进行比较,找出差距,制定合理的改善计划,最终达成目标。以上构成公司的绩效反馈与改善体系。
以上描述可能过于简单,但基本意思已经表达的比较清楚了。如何评价绩效管理体系的有效性,最终通过是否能达成公司战略目标来评判。无非,企业的任何管理制度与工具都是支持运营层面实施公司战略目标,同样,绩效管理体系也如此。