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如何克服绩效考核误差 保证企业有效管理 (1)

http://www.newdu.com 2009/10/6 互联网 佚名 参加讨论649

.cn/" target="_blank" class="keylink">管理/绩效考核对考核者本人有什么好处?第四,考核者需要承担哪些方面的责任?第五,绩效考核和其他组织活动尤其是人力资源管理活动(比如薪酬分配、晋升决策等)之间存在什么样的关系?

  例如,某单位在绩效管理文件中就详细解释了“什么是绩效管理”、“绩效管理与战略之间的关系”等问题,同时明确告诉各级管理者:绩效管理的目的在于提升效率,在于促进本部门的使命和各种工作目标的有效达成,同时也有助于提高本部门的战略规划活动有效性,此外,绩效管理还能够产生激励作用、培养员工的责任感和工作动力等等。此外,文件中还阐述了做好绩效管理对管理人员本人所具有的好处,比如帮助他们成为更有效的领导者等等。

  显然,这么做的目的是,首先让考核者们形成一种积极的态度,明白有效的绩效考核能够帮助组织,同时也帮助自己。关键的一点是,沟通计划要能让考核者相信,提供实事求是的、准确的信息对自己是有好处的,而提供误导性的、人为扭曲的信息既会影响自己的工作绩效,也不利于自己的职业发展,最终会损害自己的利益。唯有如此,才能够有效抑制提供虚假绩效考核结果的动机。

  实施考核者培训避免考核误差

  对考核者提供良好的培训是预防考核误差出现的另外一种重要方法。许多大型企业,例如西尔斯公司、惠好公司等,都向考核者提供绩效考核理念与技术方面的完整培训,以帮助各级管理者准确衡量绩效。概括来说,针对

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