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实施乏力 企业也需要维生素? (1)

http://www.newdu.com 2009/10/7 IT168 佚名 参加讨论

  1519年,葡萄牙航海家麦哲伦率领的远洋船队从南美洲东岸向太平洋进发。三个月后,有的船员牙床破了,有的船员流鼻血,有的船员浑身无力,待船到达目的地时,原来的200多人,活下来的只有35人,后来人们找出原因,就是船员缺乏维生素。

  企业就像远航的船队,如果销售乏力,造血功能不足,我们应该如何做?难道也缺乏维生素?

  管理的要素

  老总们、经理们眼看着销售人员忙忙碌碌,东奔西跑,着实卖力,月底开会,还是业绩平平,管理者有一种有力却使不上的感觉,到底出了什么问题?管理者应该问问:到底我还需要做什么?

  回答这个问题,我们先来看管理中的几个要素:

  其一:管理者的思路

  其二:执行力

  其三:人员

  其四:管理工具

  管理者需要知道什么

  其一:管理者的思想与战略考虑:

  比如:

  1、 我想主力推我的新产品?

  2、 我想尝试新的市场手段?

  3、 我想按照我的既定方案去管理销售团队。

  但是新的问题在于,我需要有一个强有力的执行团队,执行力通过什么来推动?目前只能是:多开会,多总结,多交流,但是浪费时间。

  管理者说:“我需要随时了解我的战略思想执行的整个过程和效果。”

  我需要知道:

  1、 销售人员联系什么样的客户?

  2、 销售人员是否按照我的部署去行动?

  3、 众多事件都进展到什么程度?

  4、 产品推广到市场,花费如何?得到多少收益?我想随时知道。

  管理者说:“下属的执行力不够?有什么能够让每个环节都透明?”

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Tags:CRM  
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