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管理实务
- 2009/10/7盘点2008年的CRM 让人欢喜让人愁
- 新年伊始，CRM软件也需要开始总结一下。失败不是成功之母，总结才是成功之母。通过对CRM软件08年发展的总结 ...[阅读全文]
- 来源：硅谷动力作者：佚名点击数：0
- 2009/10/7评点2008年CRM软件的得与失
- 时间如箭，年关将近。CRM软件在这一年中，其发展迅速。当然，在其发展的过程中，也有一些令人不满意的地方。笔 ...[阅读全文]
- 来源：IT专家网作者：佚名点击数：0
- 2009/10/7年终时节CRM拿什么来关怀客户
- 不久之前，笔者企业为了提高产品知名度，邀请各个客户进行座谈。快接近年终了，大家都比较关系一个问题“年终 ...[阅读全文]
- 来源：IT专家网作者：佚名点击数：0
- 2009/10/7客户关系管理软件系统应该如何分类
- 客户关系管理软件系统应该如何分类1 以客户为中心的管理理论，是一种经营的经验的集成，这个理 ...[阅读全文]
- 来源：互联网作者：佚名点击数：0
- 2009/10/7客户关系管理软件系统怎样分类
- 以客户为中心的管理理论，是一种经营的经验的集成，这个理论是很广的一个概念，CRM系统软件是实现这个理论的 ...[阅读全文]
- 来源：CIO时代网作者：佚名点击数：0
- 2009/10/7移动CRM 改善企业运作提升满意度
- 越来越多的公司开始考虑移动CRM，来增强它们的移动供认的生产力，让企业运作更流畅和提高客户满意度。 ...[阅读全文]
- 来源：互联网作者：佚名点击数：0
- 2009/10/7浅谈中小企业客户关系管理策略
- 客户关系管理源于“以客户为中心”的新型商业模式，是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制。CR ...[阅读全文]
- 来源：万方数据作者：佚名点击数：0
- 2009/10/7CRM项目中三个实务问题研究
- 年终笔者要给产品设计部门一个功能设计建议书，最近一直在忙着这方面的工作。在总结今年工作时，笔者对自己 ...[阅读全文]
- 来源：IT专家网作者：佚名点击数：0
- 2009/10/7应用CRM系统 完善企业的业务流程
- 客户关系管理的实施，要求以客户为中心构架企业的业务流程，完善对客户需求的快速反应以及管理者决策的支持 ...[阅读全文]
- 来源：万方数据作者：佚名点击数：0
- 2009/10/7CRM软件应用现状之三项反思
- CRM软件在80年代初诞生在美国。但是，在中国则是在2000年左右才开始发展。2000年以后，中国也有不少企业开 ...[阅读全文]
- 来源：IT专家网作者：佚名点击数：0
- 2009/10/7浅谈企业在e时代的CRM化
- 企业要从商业需求、客户认同、企业战略出发，坚持以客户为中心的理念，在专业咨询服务和实施服务的支持下进 ...[阅读全文]
- 来源：万方数据作者：佚名点击数：0
- 2009/10/7技术角度谈CRM项目选型 体系结构之变
- 虽说技术层面的内容在CRM项目选型中，不是非常的关键，但是有时候，出于一些特殊的目的及环境的限制，CRM软件的 ...[阅读全文]
- 来源：CIO时代网作者：佚名点击数：0
- 2009/10/7基于智能手机的物流CRM解析
- 随着现代科技的发展，物流已不仅仅是把货物从一个地方运送到另一个地方，而成为集信息技术、管理学等于一体 ...[阅读全文]
- 来源：万方数据作者：佚名点击数：0
- 2009/10/7客户关系管理和数据库营销体系
- 1 新型数据库营销体系的设计 数据库营销作为一种营销理论和信息技术的结合体，需要一个合理的系统结 ...[阅读全文]
- 来源：万方数据作者：佚名点击数：0
- 2009/10/7CRM项目选型实施顾问如何选择
- 俗话说，信息化管理项目，三分软件七分实施十二分数据。从这里可以看出，实施顾问对于信息化项目的重要性。确 ...[阅读全文]
- 来源：CIO时代网作者：佚名点击数：0
- 2009/10/7揭开直复式营销模式企业成功的秘诀
- 揭开直复式营销模式企业成功的秘诀1 当采用传统的“广告 销售 门店“发展的增长遇到困难的时候，企业营 ...[阅读全文]
- 来源：互联网作者：佚名点击数：0
- 2009/10/7企业如何对CRM方案进行合理选择
- CRM(客户关系管理)已算得上软件业里的一个新行当了，那么其确切定义究竟该是什么呢？业界比较推崇Gartner的 ...[阅读全文]
- 来源：来自互联网作者：佚名点击数：0
- 2009/10/7如何挖掘企业CRM有效应用价值？
- CRM(客户关系管理软件)的出现，本质上是为了改善企业营销管理水平、提高竞争效率，然而种种原因，部分CRM产品 ...[阅读全文]
- 来源：IT168作者：佚名点击数：0
- 2009/10/7确定需求目标助企业成功实施CRM项目管理
- CRM项目的实施涉及管理职能的各个组成部分，必然会引起不同程度的管理重组。在项目实施过程中，原有管理模 ...[阅读全文]
- 来源：管理人网作者：佚名点击数：0
- 2009/10/7业界观察：呼叫中心的新利润模式
- 更好的品牌知名度，更高的客户保持率及客户满意度，这些都是呼叫中心从成本中心向利润中心转型后的回报。 ...[阅读全文]
- 来源：IT专家网作者：佚名点击数：0