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管理实务
- 2009/10/7CRM下午茶系列之二：从SNS谈起
- 本来打算这一节给大家讲CRM软件商为何频频被收购，但是经不住许多人跟我讨教什么样的CRM才有前途，于是没有办法 ...[阅读全文]
- 来源：畅享网作者：吕建伟点击数：130
- 2009/10/7CRM下午茶系列之六：潜在客户流失排查
- 目标就是帮助客户提高成交率。但成交率为什么低，我们也不知道。我们又不是那种销售神人，眼光毒到犀利，江湖经验 ...[阅读全文]
- 来源：畅享网作者：吕建伟点击数：146
- 2009/10/7CRM下午茶系列之七：客户价值评估
- 就拿汽车客户来说吧。平常使用车，5年头上就容易出现这毛病那毛病，就跟人到中年一样开始抱药箱了。到了8年或10 ...[阅读全文]
- 来源：畅享网作者：吕建伟点击数：154
- 2009/10/7CRM下午茶系列之八：老客户的挽回
- 前几天和客户开会，客户提了一个话头，说他们知道现在老客户流失的厉害，问我们有没有什么方案可以做老客户挽回? ...[阅读全文]
- 来源：畅享网作者：佚名点击数：180
- 2009/10/7如何使CRM成为挖掘“金矿”的流水线
- 有很多企业使用CRM最主要的目的是记录客户的详细联系方式、历史交往记录，CRM系统让每一个销售人员尽可能抓住 ...[阅读全文]
- 来源：CIOAge作者：佚名点击数：133
- 2009/10/7CRM软件选型时容易忽视的四大关键点 (1)
- CRM软件选型的重要性已经众所周知，根据笔者自身的项目经验，在CRM软件选型中，有四个关键的地方经常被忽视。无论 ...[阅读全文]
- 来源：IT168作者：佚名点击数：163
- 2009/10/7CRM寻求突破 挖掘数据抓住客户 (1)
- 某商场实行会员积分制度，依据会员的积分卡建立了CRM系统，会员可凭积分卡在购物时享受一定的折扣优惠，根据 ...[阅读全文]
- 来源：来自互联网作者：佚名点击数：274
- 2009/10/7以SaaS的名义 谱写CRM的“变身记”
- 在利益驱动和媒体渲染的气氛下，CRM厂商的发展速度和发展规模甚至超过了CRM本身的发展速度，但对于很多没有竞争 ...[阅读全文]
- 来源：IT专家网作者：佚名点击数：118
- 2009/10/7缺乏统一的客户战略让CRM软件项目度日如年
- CRM项目失败或者效果不好的原因有很多。但是，其中一个核心的原因就是缺乏统一的客户战略。由于企业在实施CRM ...[阅读全文]
- 来源：IT专家网作者：佚名点击数：132
- 2009/10/7客户关系管理零售业实施系统的难点
- 本文中，我们和读者一起对纺织服装企业实施CRM的困惑和难点进行全面的剖析，以求能够推动CRM的切实应用。 ...[阅读全文]
- 来源：CIOAge作者：佚名点击数：141
- 2009/10/7企业如何有效地保护各类客户信息 (1)
- 相信大多数人都有过类似的经历，如果你是股民，经常会有陌生的电话打过来向你推荐股票；如果你是业主，会有陌生 ...[阅读全文]
- 来源：IT专家网作者：佚名点击数：253
- 2009/10/7实施CRM给中小企业带来的五大优点
- 几年来，CRM在中小企业中的发展一片热火朝天，有越来越多的中小企业体验到了CRM给他们带来的显着回报。与此同时 ...[阅读全文]
- 来源：CIO时代论坛作者：佚名点击数：128
- 2009/10/7构建良好CRM战略合理化是关键点
- 传统的CRM应用方法正在发生转变，企业已不再简单地将CRM战略视为CRM应用实施，不少产品厂商也开始提供新的 ...[阅读全文]
- 来源：IT专家网作者：佚名点击数：119
- 2009/10/7批发市场小老板分享CRM生意经
- 李保强，一个近40岁的中年男人，潮州人，属于那种在人群堆里怎么也不会注意到他的那种类型。但是，他却是成都荷 ...[阅读全文]
- 来源：互联网作者：佚名点击数：107
- 2009/10/7以客户为中心 从生命周期角度看CRM实施
- 对于打算实施CRM的企业管理人员而言，他们可以从产品生命周期的角度去借鉴一些成功经验，不过这要求他们在CRM观 ...[阅读全文]
- 来源：互联网作者：佚名点击数：99
- 2009/10/7CRM选型工作 其实可以轻松搞定
- 软件公司自身的信誉与实施顾问的能力、稳定性，跟产品一样重要，甚至由于产品同质化现象，其重要性还超过了产品本 ...[阅读全文]
- 来源：比特网作者：佚名点击数：129
- 2009/10/7务必做好销售部门的需求调研工作 (1)
- 客户是上帝，在销售管理中要最大限度的满足客户的需求，以提高客户的满意度。即使有时候客户的要求比较过分，但是 ...[阅读全文]
- 来源：IT168作者：佚名点击数：131
- 2009/10/7高效的IT系统支撑真正实现CRM理想
- 真正实现"CRM理想"，首先要有高效的IT系统支撑，其次企业自身要有很好的执行力。关于企业自身的执行力，其实是实 ...[阅读全文]
- 来源：互联网作者：佚名点击数：142
- 2009/10/7CRM深度三重境界与两种关系
- 在一次CRM的培训课上，笔者让学员做了一个游戏：写出以C、R、M打头的与CRM相关的英文单词，大家兴致勃勃地写了上 ...[阅读全文]
- 来源：互联网作者：佚名点击数：154
- 2009/10/7在ERP基于电子商务下与CRM的整合 (1)
- 企业资源计划是近年来兴起的企业管理方法和系统。随着信息技术和管理思想的发展，特别是电子商务的迅猛发 ...[阅读全文]
- 来源：万方数据作者：佚名点击数：165