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OA实施六阶段 项目经理忌千篇一律 (1)

作者:佚名    文章来源:互联网    点击数:    更新时间:2009/10/7

  OA办公自动化软件是对企业进行全面管理的计算机软件系统,涵盖企业管理全部业务流程,包括企业资金流、物流、信息流的全面一体化管理。由于企业管理模式千差万别,实施过程一方面要求企业适应软件提供的规范管理模式,另一方面也要根据用户的特殊业务处理需求对软件进行客户化改造。

  产品实施是一个系统工程,涉及到的可变因素以及不可控因素都很多。因此,我们应该有一个科学的方法作指导,来严格规范我们的实施过程,规避不可控因素造成的影响,以期达到最好的结果。在进行产品实施时可以根据不同的情况进行借鉴,分别对待。

  第一阶段:实施前期调研阶段

  1、用户填写《实施调查表》,用于了解用户网络环境、项目参与人员等基本情况。

  2、进行用户现场调研工作,用于确认用户网络环境、项目参与人员等情况。

  3、了解用户OA建设的总体需求。

  第二阶段:实施准备阶段

  这个阶段非常重要,关系到产品实施的成败,但往往为实际操作所忽略。这个阶段的工作主要是:

  1、系统管理员培训

  系统管理员需要进行系统的培训,这是非常重要的。系统管理员培训大约需要四天,详细培训内容请参见有关《系统管理员培训计划》及《系统管理员培训大纲》。

  2、召开项目启动会议

  任务:明确项目实施的意义,说明项目实施成功的关键因素,确定项目实施的范围和验收标志。项目启动会除双方项目组成员及有关人员参加外,应有客户方最高领导层成员参加。

  主要内容:由客户方“一把手”作项目总动员,说明该项目背景、企业管理改造的期望、领导的决心。对各部门的积极配合提出具体要求。宣布客户方项目组成员组成。理念宣讲,由实施方项目经理说明实施该项目的意义,管理软件实施的理念、实施项目的风险等,宣布实施项目组的成员组成。由软件商实施工程师说明项目实施的关键因素、实施过程中各方的职责,及时解决实施过程中出现的问题。定期检查项目实施进度与阶段目标及阶段成果,各方项目组成员及时签字确认。确定项目实施计划,启动会上,实施方项目经理应就项目实施计划、实施方案等与客户方充分交流和沟通,并最终确定项目实施计划。

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Tags:OA实施阶段项目经理  
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