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会员注册40个项目考察组一致给予肯定
办公自动化系统(OA系统)目前是各级政府都离不开的信息化工具，然而，如何构建一套实用、可行的办公OA系统，却是大多数政府机关面临的挑战。如何考虑系统的实用性?如何提高普通工作人员的信息化水平?如何通过OA系统提升工作效率?正因为如此多的衡量因素，目前，国内大多数的办公OA系统都是失败的，很难真正用得起来。而广东省交通厅办公OA系统则被证明是成功，并多次被其他同行借鉴。其成功之处表现在哪里?有哪些经验可以借鉴?
2008年5月初，广东省交通档案管理信息中心(以下简称信息中心)迎来了广东省委组织部信息化建设项目组的考察取经团，当看完交通厅办公自动化系统的演示后，考察团成员对广东省交通厅的OA系统给予了充分肯定，认为这是他们考察的这么多个厅局的办公自动化系统中的佼佼者，省委组织部信息处的处长表示这次考察获益良多。
事实上，这是广东交通档案信息中心开发的办公OA系统，自2001年运营以来迎来的第40多个考察团，而每次考察团的结果几乎都与上面的一样，认为这套系统值得借鉴，有实用价值，有在其他行业推广的价值。而在2007年，该系统也通过了广东省信息产业厅组织的“广东省信息化试点示范工程”专家审查，交通档案管理信息中心，也被授予2007年广东省信息化示范单位(电子政务类)称号。
为什么一个普通的办公OA系统，能引起如此众多的关注?
交通信息化从办公自动化开始
交通系统是一个拥有众多职能部门和下属机构，行业管理流程非常复杂的一个行业。如何选准切入点，行之有效的推动交通信息化是信息中心成立初期的一个急需解决的问题。
“利用信息化手段来改变传统的办公模式，这是我们当时选择办公自动化系统作为信息化起步项目的初衷，这也是当年的交通厅办公室兼信息中心主任杨三喜同志确定的工作思路。”巫建文说，“办公自动化系统具有两个特点，首先它与政府部门的日常事务联系紧密，所有机关人员都必须使用它，尤其是一把手也得用到它，因此，如果这个系统成功了，我们就可以让每个机关工作人员切身体会到信息化的工作模式与传统的工作模式的不同，通过对比来体现信息化的优越性，这样才能带来观念上变革，尤其是使上层领导认识到信息化工作的重要性和必要性后，信息化工作的推进更会事半功倍。其次，办公自动化系统有利于普及基础的计算机应用技能，从而为进一步推广其他业务系统打下基础。只有当用户具备一定的计算机应用技能才能正确使用各类信息系统。与其他专业的信息化系统相比，办公自动化更具有普遍性意义。通过办公自动化系统的实施，我们至少实现了让用户“三会”(即会打字、会上网、会发邮件)，有了这三项基本功，我们就有了信息化的推广工作中的用户基础。”
事实证明了当时的决策是正确的。2001年，广东省交通厅办公自动化系统正式上线，是厅机关唯一一套全员使用的信息化系统，而包括一些财务软件在内的信息系统，厅机关总共在运行的信息系统不足5个。到了2007年底，厅机关在用的与交通行业管理密切相关的信息系统已经达到了30多个，其中面向全省的信息系统就有3个。而且网络基础设施、安全基础设施也逐步建立起来，信息化应用层面已经覆盖了机关所有处室。通过厅信息化建设的示范效应，信息化应用势头迅猛，业务系统应用范围从省交通厅扩展到厅直属单位和交通企业，并对各地市交通行政管理部门的信息化建设起到辐射作用。