化压力为动力
对于许多公司来说,重点是从现有的投资及关系中榨出更多的油水。 Intellicom Analytics公司的分析师马克·瑞卡指出,现在是CIO充分利用现有合同,采取强硬的态度与供应商讨价还价的好时机,这是因为供应商更愿意与老客户或者有可能成为回头客的客户磋商价格。
咨询师德博拉·夏甲发现,越来越多的公司开始使用决策支持工具来分析开支,以确定节省的成本、投资回收期的长短以及业务投资所带来的收入增长。 在过去几个月里,罗蒙德工业公司的卡迪已经利用这种方法探测出了公司开支中的“漏斗”,即某些来路不明或者不必要的开支。针对旅行费用这个无底洞,卡迪也提出了视频会议服务的解决方案。此外,车辆跟踪系统的部署也是迫在眉睫。
同样面对不利的经济形势,有些公司却将其作为难得的机遇,希望能借此一举超越对手。
西诺乌斯金融公司是一个年收入330亿美元的银行控股公司,该公司高级技术主管杰夫·肯尼迪称,到目前为止,今年的IT开支要比2007年高出 5%左右,并且公司并没有要求他削减开支的意思。现在,他正忙于重新评估是否要用第三方外包商填补空缺的IT职位。肯尼迪说:“我们很谨慎,我们的重点不是中止项目以削减开支,而是研究预算究竟花在什么地方更有效。”
虽然肯尼迪对开支非常谨慎,他还是预计明年的IT预算要高于今年,主要原因是公司想抓住竞争对手痛苦挣扎的大好时机来谋求自我发展。公司的具体措施包括向高成长领域追加IT投资,比如企业现金管理服务和面向零售客户及商业客户的在线服务等。
肯尼迪说:“等到云散雾收的那一天,我们就可以安享胜利果实了。”