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6 建立理性的管理组织
由于知识资产的特殊属性，要做好其管理工作，必须建立和调整的组织结构，组织的落实是知识管理的必要保证，新建专门机制，或赋予原有的管理机构以新的功能，修改和制定新的制度，提出知识管理战略，对组织的知识资产进行系统规划和管理;建立内部信息网络和知识管理体系。当然这种组织应当是一种理性的组织，作为现代组织管理模式的新形式，知识管理的确为组织的发展带来了效率和利润。然而，科学的理论、方法、发展和应用都不是一帆风顺的，加之应用对象、环境和时代变迁的复杂性，要求人们对知识管理潜在能力的认识要客观、公正，避免主观夸大乃至误解知识管理对社会经济发展的作用。与激励方式相结合知识管理需要相应的激励机制与之配合，尤其在知识管理的初期，知识共享还没有成为一种自然的行为，组织有必要推出相应的物质激励、精神激励、情感激励措施，帮助建立知识共享的环境。与组织投入相结合在组织知识管理的投入中，最大的投资不是技术和设备的硬件投入，而是人力与时间，即对知识本身的投入。因此，组织管理者的限光要放远一些，硬件投入不会很快产生预期的效果，员工用于创造知识的时间和投入才是与知识管理的成果相辅相成。
五 实施知识管理的意义
公司需要知识管理，因为它昨天所做的事情到了明天或许就不再做了，举一个极其简单的例子：因为产品定位无法跟上市场变化的需要，昔日生产优质马车的公司落伍了，无论它们的生产过程有多么高效。对于最优组织结构，以及控制与协调体系、动机与激励计划等方面，都是同样的道理。为了跟上商业环境激变的要求，组织需要不断审视其内部商业理论，以便保持一贯的增长，这也是能够保证组织今天的“核心竞争力”不变成明天的“主要阻碍力”的唯一可行方法。随着知识经济的兴起，知识管理越来越受到重视，一方面经济全球化的趋势要求跨国企业能够在无限的时空范围里，充分而有效地利用和分享知识、经验和资源;另一方面，不断缩短的商业周期，包括通信在内的各种行业限制不断减少，对迅速升级的IT技术的不断加深依赖，将企业置身于一个瞬息万变的环境中，这要求企业实现有效的知识管理。与此同时，从企业业务上来说，越来越多的公司开始以服务为导向，并与用户、合作伙伴、甚至竞争对手建立起越来越紧密的工作关系，公司员工也不断增强其办公的移动性，这种趋势要求公司必须迅速用户千变万化的需求。为应付这种挑战，企业员工必须能够及时获得各种KNOW—HOW、KNOW— WHAT、KNOW-WHY和培训。激烈的竞争迫使企业开始意识到，通过知识管理系统能够加强企业的竞争优势，而且，当前信息技术的迅速发展为知识管理提供了可取的资源和可靠的保障。随着新经济的不断发展，企业必须明确知识管理目标，把知识管理和公司战略有机地结合起来，把最新群件技术和信息技术有机结合起来。同时识别所有促进或阻碍公司实施有效知识管理的行为、文化和组织方面的要素，持续加强高层管理人员的责任感和忠诚度。只有这样才能保证企业知识管理系统的顺利实施和运转。
总之，随着社会经济模式的变化，企业的形式、规模、发展战略、竞争策略、市场环境、社会思想都正在或即将发生变化，通过对以往观念思想的反思，人们有了更深刻和更直观的认识，知识是第一生产力，知识在最终产品和劳务的价值增值中起决定性作用。所以，在对以往经营管理中关键要素的重新定位后，知识管理被置于21世纪组织管理的重要位置。今天看来，无论何时进入知识经济时代，知识管理都将融入企业的管理之中。