学习型企业的特点 (1)

　　5、内部市场化

　　1) 部门间相互把对方看作供方和需方，通过协商，就质量、成本、交货等达成一致;

　　2) 每个部门致力于满足它的内部顾客，并始终清楚真个公司的需要;

　　3) 部门间自由、坦诚对话，既有竞争，又有相互帮助;

　　4) 管理人员的手段方式是沟通、谈判和订立合同，而不是实行严密的控制;

　　5) 部门、单位均能发挥他们的主观能动性。

　　6、弹性奖励体制

　　1) 对于奖励机制的基本认识和价值达成共识;

　　2) 对“奖励”的性质进行深入研究;

　　3) 对多种奖励系统研究、讨论和尝试;

　　4) 大家都参与确定奖励系统的性质和形势;

　　5) 灵活的工作模式使得人们做出不同贡献、获得不同奖励。

　　7、能动性的组织结构

　　1) 各职务、角色的设计具有弹性，为体验、发展和适应留有空间;

　　2) 评价体系为学习和发展服务，而不是为了奖励和处罚;

　　3) 尽管有规则和程序，但允许通过不断的评审和协商加以修改;

　　4) 各单位和部门被看成是动态设置，可以随形势的变化而增减;

　　5) 不断尝试新型结构

　　8、哨兵式的组织成员

　　1) 所有工作人员都有责任对公司以外的信息进行收集、反馈和报告;

　　2) 公司的所有会议均应包含对经营环境进行研究的议程;

　　3) 定期会见顾客、供应商、摄取成员等代表，以了解他们的需求;

　　4) 有相应的系统和程序负责收集、整理和分享从公司外部获得的信息;

　　5) 能定期收到关于经济、市场、技术发展、社会、政治时间和世界趋势等的信息，对这些信息内容将如何影响公司进行研究。

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