(一)通过改善心智模式,努力自我超越,实现思想观念的彻底更新
学习型组织理论中有个“青蛙现象”:一只青蛙放进沸水中它会立刻试着跳出;若放入凉水中慢慢加温,它若无其事,甚至自得其乐,感觉良好;当温度继续慢慢升高时,它将越来越虚弱,最后无法动弹而被煮熟煮死。这一现象告诉我们,突发事件容易引起人们的高度警觉和立即行动,而致人于死地的往往是在自我感觉良好的情况下,没有敏锐地感觉到环境和自身的逐渐恶化,更没有及时做出反应。
山东高速是在原事业单位基础上转制而成的,传统观念的长期影响、多年的机关事业单位运行机制,使公司很多员工甚至相当部分的管理人员存在着与世无争、封闭保守、小富即安、自得其乐的心智模式,还抱着“铁饭碗”、“等、靠、要”等陈旧观念,没有竞争意识,缺乏市场化和商品经济概念,更没有学习的意识和积极主动性。这些心智模式的存在,不能适应创新进取、特变速变的市场要求,不仅影响到当前的体制转换和改革发展,更影响到公司做大做强的进程。
因此,改变员工多年来形成的心智模式,成为公司改革和发展的关键问题。在知识经济条件下,公司更应强调以人为中心,最大限度地发挥员工的智慧和潜能,发挥其积极性和创造性,并巧妙地利用这种积极性和创造性实现既定发展目标。
创建学习型企业,通过“自我超越”的修炼,员工不是被控制而是被启发,不是被动地统一思想而是主动地转变观念,不是被压制而是被激发。在这一过程中,员工能够清醒地认识到全球经济一体化、知识爆炸、信息社会、知识经济时代对公司的严峻挑战和巨大压力;能够深刻反思自我、否定自我、挑战自我;能够居安思危、自我加压,克服自我局限和常规局限,由反应型、常规型工作向创新型、系统型工作转变,主动向极限挑战,在挑战的过程中体验成功的喜悦和生命的价值。
通过“改善心智模式”的修炼,员工们能够充分认识到改善心智模式的重要性,主动克服不思进取、缺乏忧患意识的陈旧观念,建立适应时代要求和环境变化的“进取、创新、合作、持续学习”的心智模式,坚持不断地反思自己、有效地表达自己、大度地容纳别人,从而充分挖掘人力资源潜力,在公司形成学习、研究、探索、实践的风气,营造人尽其才、人尽其用的机会,全面发展员工队伍,提升公司的综合竞争能力。
(二)通过系统思考和团队学习,建立共同愿景,建立完善各项管理制度
