知识应用规划部:负责跟踪集团公司、组织结构、业务工作、事务工作的变动,调查规划知识体系、知识地图结构,以及知识资源内容建设。
专业人员虚拟团队:是各部门、各专业的骨干人员,接受委托后在网上对知识资源做收集、整理或出题。
专家顾问虚拟团队:他们是公司聘请的内外专家,接受委托后在网上对知识资源收集、整理等工作进行审查、判断。
4、知识资源管理的制度建设方案
按照知识资源管理系统推进和组织建设的要求,其保障制度体系应包括:
以上制度的作用和意义都比较明确,但要根据实际进行调整和细化。
5、实施中的主要问题及解决思路
前面的分析、设计的系统方案要实现,并产生实际作用,将遇到以下问题:
(1) 档案知识资源体系化规划和整理的问题
因为过去的档案管理工作已有基础,如何从档案分类及档案类型过渡到知识资源管理,就首先要进行一次调研和规划工作,得到一个体系,那么整理和规划就有了标准;
(2) 档案知识资源与领导决策工作结合的问题
要建立起知识资源对领导决策工作的支持,关键是要确定领导决策的事项及其程序。这需要通过细致的调查、分析、再综合得到;
(3) 档案知识资源与员工学习结合的问题
这个问题的难点在对组织岗位知识结构的定义,以及岗位成长发展的相关知识需求的设计。这需要人力资源管理部门的大力配合,还有业务、事务专家的帮助;