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会员注册以“数据管理与知识力创新”为主题，由中国电子信息产业发展研究院(CCID)和中国信息化推进联盟联合主办，赛迪顾问股份有限公司承办的 “2005中国数据管理技术应用年会”于3月30日在北京新世纪饭店隆重召开。在年会的颁奖典礼上蓝凌管理咨询支持系统有限公司被授予“2004年度中国数据管理技术应用解决方案成功企业奖”。会后，赛迪网-中国信息化编辑对蓝凌公司常务副总裁徐霞女士进行了专访。
三方面优势与两种并行思维
赛迪网编辑：知识管理目前的国内市场状况和前景如何，蓝凌在市场上处在怎样一个位置?
徐霞副总裁：知识管理市场正处在高速增长阶段。以去年为例，知识管理系统增长了接近30%，大大高于软件产业大约20%的平均增长率。我认为知识管理市场在近年将有成倍的增长空间。蓝凌在知识管理市场不仅是目前处在第一的位置，将来还要继续领跑，我们今年的最低目标是增长60%。
赛迪网编辑：您认为目前蓝凌在知识管理市场的优势主要有哪些方面?
徐霞副总裁：我想有这样三个方面。第一个方面是客户的质和量，蓝凌的客户都是国内的优秀企业，有许多还是行业的领导者，同时我们的客户也在迅速地增加。第二个方面是产品体系，我们提出了KMSS——基于知识的管理支撑系统这样整个产品体系，涵盖了OA、BI、HR、门户等等具体的应用需求。第三，在人才方面我们拥有国内最多最专业的知识管理专家。我们认为知识管理应该以两种思维来看，一个是IT领域，一个是管理领域。知识管理光靠IT工具是不可能成功的，它必须通过管理咨询的手段转化成文化的促成。
蓝凌每年把收入的30-40%投入研发，我们的自主研发分两个部分，一方面是知识产品的研发，就是我们一直强调的“方法论”，另一方面是IT产品的研发。除了koA、kHR、EKP等软件产品，蓝凌的知识管理成熟度模型、方法论也已经注册了知识产权。
赛迪网编辑：知识管理脱离不了和行业的结合，蓝凌是如何去做的?
徐霞副总裁：知识管理一定是和行业知识相结合的，蓝凌是用管理的模型去找行业的标杆，然后利用标杆的作用影响整个行业。我们在具体的行业应用中已经开始尝试由点向线的延伸，除了传统的制造业，在通讯和航空业中蓝凌也已经树立了“标杆”，比如中国移动深圳分公司和首都机场。虽然目前实施知识管理的政府机构还不多，但是蓝凌接连中标“中国脑库(CDI)”和吉林洮南市政府;我相信知识管理在电子政务市场也将大有可为，蓝凌也会加大在这方面的投入。