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3、不创新就要死。尽管微软经常生产出很拙劣的第一款产品，但它总是能不断进步。Palm的不思进取使得分析师们相信厄运最终将降临到Palm的头上。
4、别把竞争当作个人行为。许多CEO在与微软竞争时有错觉。科茨曼说：“CEO们没有把这看作是与微软的竞争，他们认为这是与比尔-盖茨的个人较量。”而这正是微软的愿望。
5、上层的有力领导。Intuit、RealNetworks、Liberate等超过微软的公司都有富于决断性的领导人。而在微软的压力面前崩溃的公司往往群龙无首，错误百出。只有强有力的领导才能充分利用微软的错误，保证这些原则的坚决贯彻。
6、利用对微软的恐惧心理。RealNetworks已经结束了与微软的合作关系，并正在利用内容供应商对微软的恐惧心理建立订阅服务。哈佛商学院教授约菲表示：“所有企业都不想对微软有恩。”
7、别想当微软。许多微软的对手都愚蠢地要与微软在所有领域展开较量，Borland 、Lotus、Novell都曾经犯下这类错误。