3、价格策略:在第一次制定价格时,企业要考虑以下因素:(1)定价目标;(2)确定需求;(3)估计成本;(4)选择定价方法;(5)选定最终价格。
4、渠道策略:公司应考虑采用什么样的渠道将产品转移到消费者手中。比如招商,公司是采用独家代理还是一般代理。在营销模式上,公司是采用直销模式还是采用多层次渠道模式等等。
5、促销策略:促销策略是制定整体营销沟通方案中非常重要的组成部分。它包括广告、销售促进、公关、人员推销、直销等各种手段。在制定促销预算时,有四种方法:量力而行法;销售百分比法;竞争对等法;目标任务法。而企业采用最多的是目标任务法。
6、广告策略:广告有三种:告知、说服和提醒。在新产品刚进入市场时,公司为了提高知名度,可以采取告知的方式。这时注意公司不要期望广告能拉动多少销售。而在产品进入成熟期时,提醒性广告就显的很重要了。从事消费品经营的公司过泛地应用形象广告,但对效果没有把握,因为这种广告不会带来立竿见影的销售效果。还有,如果缺少前期工作(市场营销调查和战略定位)和过分的后期工作(广告效果分析),会是企业花不少冤枉钱。广告预算建议采用目标任务法。
7、销售促进策略:广告提供了购买的理由,销售促进却提供了购买刺激。销售促进包括消费者促销工具如样品、优惠券、以旧换新、减价、惠顾奖励、免费试用、保证、示范、竞赛等;对中间商的销售促进工具有购买折扣、免费赠品、消费津贴、合作广告、广告和展示津贴、推销金、经销商销售竞赛等;而对销售队伍的销售工具有红利、竞赛、销售会等。
公关策略:公共关系是一个重要的市场营销工具,是公司为达到自己的目标而对公司能力有现实或潜在的兴趣与影响的任何群体。要理解公司的公关策略很简单,比如企业领导人同国家领导人合影、以新闻报道的形式来宣传公司、对灾区的捐助、对某某科研项目的赞助等等,并将这些活动长期影响社会公众。
第十、营销盈利分析
从营销额、营销成本、毛利、工资、租金、营业用品、功能性费用合计、纯利等进行分析,可分三个步骤:1、确定功能性费用,如推销、广告、包装、送货等;2、渠道销售需要的功能性费用;3、制定损益表。
另外还有效率分析,包括销售队伍效率、广告效率、销售促进效率等。
第十一、售前、售中、售后服务和顾客满意
1、 售前、售中、售后服务:非常重要,比如800免费热线等;
2、 顾客满意:这是维系老顾客的重要手段。要做到贴近顾客,服务顾客,感动顾客,让顾客满意,让顾客放心!