2、 企业的质量管理信息系统里部分包含了企业的财务管理信息系统和环境管理信息系统。在ISO9000标准中,涉及到质量上的财务成本和工作环境问题。
3、 建立企业的管理信息系统可以以ISO9000族质量管理信息系统为基础,向财务管理信息系统与环境管理信息系统扩展,从而构建企业完整的管理信息系统。
三、 重构企业质量管理信息系统的方案
(一) 质量管理信息系统的目标
一个完善的质量管理信息系统,我认为应该实现如下目标:
1、 质量信息及时传递到需要的各部门、各环节、各过程;
2、 质量决策的速度与准确性大大提高。
3、 产品、服务和工作质量大大提高,体系实现无缝平滑运行;
4、 质量成本不断下降,同时质量持续不断得到改进;
5、 对质量体系能够部分实现远程审核和评价;
6、 能适应企业内外部环境变化而调整;
7、 与企业其他管理信息系统能够实现平稳连接。
(二)企业质量管理信息系统的功能
1、 数据处理功能。质量管理信息系统应能对企业质量活动的各种形式的原始质量记录、数据进行收集、整理、存储和传输,以便向管理者及时、全面、准确提供所需要的各类质量信息。
2、 质量策划功能。能对各种具体的质量活动做出合理的策划和安排,根据不同的管理层次的要求提供相应的信息,以提高质量管理的效率。
