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问：华东台资企业整个价值链都是自己在做，可以说是“负重前行”，所以这些年发展速度一般，而广东企业采取营销代理制，扩张速度很快。与广东企业经销商代理制相比，华东台资企业的分公司制是重资产的经营模式。
刘凌空：广东企业的营销代理制也碰到很多问题，需要不断完善。其实经销商做大不是好事。生产企业没法团结起来，但经销商可以。陶瓷企业能做得像科勒的没有，科勒经销商要每月做计划，不做计划不给货，第一个月不完成给黄牌，第二个月还不完成给红牌，第三个月再不完成就终止合作。强势品牌就是这样，但试问能做到的有几个?
经销商的多品牌经营也是要命的，一个工程过来全送样板，无论推哪个都赚钱，不专一对企业肯定不利。大客户可以拉动企业的产能平衡，但真正创造效益的是中小客户。最好是做工程，没有后续手尾，但这也意味着没有永远的客户。
问：市场的精装房会越来越多，零售则在渐渐减少。这种工程客户正与你的理念暗合。
刘凌空：我其实还不想跟房地产工程商打交道，他们需求太慢，要等他陆续提货，起码半年至8个月才能完成。我们主要走政府、公共、医用、教育工程，运作速度快，要货、供货很快，不占用资金、库存。比如河北一个工程，从看货到供货到回款只用了10天时间。我们在河北的工程最多，有一个学校这两年每年都要了7-8万平方米砖。
“我的最终目标是产销平衡，不管是自有品牌还是oem。”
问：为什么起“天弼”这个名字?
刘凌空：弼，辅也，天弼就是“天助我也”之意。
问：这是一个非常中国化的名字。回过头看当年的“蒙娜丽莎”这个名字，可谓洋风正劲时的产物。在企业的品牌意识普遍薄弱的时候。蒙娜丽莎为什么投放这么多资源来做品牌?
刘凌空：一方面是市场所趋，另一方面也是机缘巧合。当时与佛山大学教授，现在是佛山市的经济顾问、佛山经济学院的副院长杨望成聊起市场形势，之后给经销商在高明培训三天。加之自己一年也跑好几次市场，对地摊式销售的低端形象不满。后来到北京，就想着“怎样把北京生意做大”，就想不如超前一把，做个大展厅推一下。结果很成功。从北京大展厅引起的轰动，影响力之大，超乎想象，于是对行业反思：为什么大店效果比做电视广告效果还大?直到现在，大展厅的模式还在走。总结起来，蒙娜丽莎在当时能推起来有三个因素：北京东三环的广告800平方的大展厅刚申奥成功时与人民日报举行研讨会，谈奥运对经济建设等影响，当时副委员长吴阶平讲了话，自然第二天就上了《人民日报》的头条。
问：为什么天弼没有高举高打快速树立品牌形象，而是选择稳健、谨慎的方式?
刘凌空：这是根据自己的产能决定的，通过oem积累资本，在此基础上再推出自己的品牌，所以“天弼”这个牌子今年才推出来。现在推品牌风险大、难度大、成本大。我的最终目标是产销平衡，不管是自有品牌还是oem。目前市场供大于求，应朝高附加值发展，而不应走量，这就又回到品牌的问题，但投入固定资产会增加成本。