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领导者须通晓两种权力结构
由于非正式等级地位的存在，一个好的领导者必须知道正式与非正式这两种结构的相互作用，才能更有效地推动决策的执行。由于性格、兴趣、性别、年龄、直接、间接利益等因素，一个组织里不可避免地会在正式架构中区分为好几个非正式的派系，一个领导人最好能洞悉这些人际圈的地位和影响力。
不论是领导还是一个新进公司的人，首先应该尽快明白公司的上下组织结构和横向的协同结构。通常在公司的组织结构树状图上，每个单位的大小都由一个框框来表示，光从框框上看，似乎每个部门的大小和重要性都差不多，但事实上它们的权力大小很可能是不一样的。了解组织里各个部门的互动，可以帮助人们形成合理有效的行为预期，从而方便推动项目、达成目标。
对于执行和管理主管来说，了解正式和非正式的地位结构的确非常重要。一个明显的原因就是利用组织中权力地位关系网的知识，能够有效地管理组织、执行变革与创新。运用这些知识，管理者可以了解必须先去说服哪个人，以及应该和谁结成同盟，来达到工作目标。近来研究也显示，领导人头脑中清晰的关系网络图，对他们的领导效果有相当影响。以往正式组织为方便由上至下推动政策，对于组织中非正式的派系几乎都采取打压态度，不许人们搞小团体;但其实非正式影响力结构的产生是不可避免的，领导者应该把它视作一个管理工具，并充分利用相关知识达成目标。
当一个领导者不仅是要下达正确的命令，对人的管理始终不能脱离对人们动机的观察和激励，因此学会辨识人际关系便相当重要。除此之外，对人心理的了若指掌，也有助于指导人力资源管理，对人才动向管理的效率也会提高。而且在商业谈判当中，了解谈判对方的权力地位关系网和组织中正式与非正式的影响力结构也是很重要的。“永远不要走进一个你对谈判对手的心理结构和地位 / 权力等级结构毫无了解的会议室，谈判必须是有所准备的。”陈雅如说。在一个有规模的企业当中，凡去谈判之前，往往都需先搜集信息，不仅是在商业财务数字上的搜集，包括对方需求的优先次序、决策组织的正式和非正式结构图，都要先有所准备，要设计出能激励对方产生动机的条件，并将这些植入自己的计划与执行系统当中，谈判的成功效率才高。
拥有地位与权力后的心理挑战
陈雅如教授主要研究的是微观领域个人行为方面的权力与地位问题，在组织中之所以要了解“人际权力地位结构” 的另一个重要的原因, 就是拥有不同权力地位的人员心理和人际交往预期是不同的。“在与别人交往时，我们是否感到公平和满意，在很大程度上取决于我们与对方的相对地位和权力。”例如，如果CEO主动为员工开门，员工们往往会十分感激;但是，如果是公司的看门人为他们开门，员工们则会认为理所当然。反之亦然，如果在谈判中面对一个实力较强的供应商，我们通常会容忍它的强势。相反的，如果显示强势的是一个小商铺的老板，我们很可能就不再与他做生意了。“同样的，对权力与地位的这种心理反应，在各个文化里是普遍的。”
在一个组织中，地位会对人的行为和心理产生什么不一样的结果?在组织或者团队中能够获得影响力的人通常要在言语上非常有力，这一点东西方很相似。因为你要去影响别人的话，一定要站出来讲一些有影响力的话。可是一旦某人得到了权力和地位，东西方人在情绪表现上是不太一样的，在西方文化中，地位高的人的情绪是比较直观的，他的喜怒哀乐、他对情绪的表达，大部分人都看得到。我们可以观察到，团体中哪一个人对情绪的表达比较自由，那很可能这个人在组织里面的地位是比较高的。但在东方文化中就不见得是这样，陈雅如教授说：“中国人觉得你对情绪的控制是你的能力和‘内力’的表征，越是在上面的人对情绪控制得越好，我们看许多领导人就是这样的，他们几乎没什么表情。在这一点上，不同文化是不太一样的，如果几个不同文化的人在一起工作，就可能会造成沟通不良或彼此误解。”