沃顿:如果被收购的公司打算改变部分业务战略的话,会对中高层经理有何影响?
康帕尔:多数收购是因为那家公司有价值,而公司之所以有价值,往往是因为那些为公司效力的人。所以多数情况下,收购方并不想失去任何有价值的员工。特别当收购目的是为了进入新市场或获得新技术时,由于这些是他们不太熟悉的领域,员工正是收购的价值所在。比如在这次的可口可乐收购案中,我的理解是,汇源在中国很有名而且经营状况良好,如此成功的公司不应有太多的变化。
与当地公司合作尽职调查
沃顿:在全球进行收购的中国公司情况又如何?
康帕尔:中国企业也正在走出国门,这一趋势很有意思,也很有活力。但因为没有进行过许多海外收购,在订立合同方面缺乏经验,必须要学习收购的流程和方法。翰威特就提供并购培训课程,包括如何做好尽职调查、评估收购对象、是不是一次良性收购、如何理解风险、应用哪种标准、哪类数据对于做出决策至关重要等内容。
沃顿:对于一些收购后很快以失败告终的案例,您有何看法?比如明基收购西门子手机业务、TCL收购阿尔卡特手机业务等?
康帕尔:尽职调查是一项挑战性很强的工作。考虑收购时要了解这家公司的财务状况、如何运营、与客户、员工之间的关系如何?但尽职调查的成功有一半取决于你到底想知道什么。尽职调查的文件有20多摞,着眼于哪些文件有时靠的就是经验。建议与有经验的当地公司合作,帮助了解可能的风险,而这些问题在各国都是不尽相同的,所以熟知当地市场非常重要。
文化问题大过财务问题
沃顿:哪些是文化问题?
康帕尔:在我们不时开展的并购调查中,总是听到说,文化整合是并购公司面对的最棘手的问题。许多交易失败就是因为文化,部分原因是因为文化问题很难被量化,更多是与感受或判断有关,结果许多公司对此不够重视。但事实上,有时候文化比财务问题更重要。如果回顾我们的观点,员工是收购目标的重点要素,因此你如何对待员工、让两家公司的员工如何共同工作,对于收购的成功与否至关重要。
我们鼓励公司在尽职调查中审查劳动合同、房地产租赁以及财务问题时,也需要以同样的方式来调查企业文化:委派专人去调查公司的文化、了解差异所在,这样就可以确定哪些地方有可能存在风险。