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管理信息系统在企业现代化管理中的重要地位 (1)

http://www.newdu.com 2009/10/7 东方烟草报 覃忠达 参加讨论

  当21世纪信息化的浪潮席卷全球的时候,信息化的脚步正以它前所未有的渗透力深入到社会生活的每个角落,信息技术也成为当今最活跃、发展最迅速、影响最广泛、渗透力最强的科学技术领域之一。管理信息系统在这种大趋势下,越来越受到人们的关注。它是企业现代化的重要标志,是企业发展的一条必由之路,在管理现代化中起着举足轻重的作用。

  管理信息系统的功能

  管理信息系统是一个以人为主导,利用计算机硬软件、网络通信设备以及其他办公设备,进行信息收集、传输、加工、储存、更新和维护,以提高效率为目的,支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。一个完整的管理信息系统应包括:辅助决策系统、工业控制系统、办公自动化系统以及数据库、模型库、方法库、知识库和与上级机关及外界交换信息的接口。

  管理信息系统具有多种功能,各种功能之间又有多种信息联系,构成了一个有机结合的整体。其功能主要是:数据处理,即数据的收集、输入、传输、存储、加工处理和输出;预测功能,即运用数学、统计或模拟等方法,根据过去的数据预测未来的情况;计划功能,即合理安排各职能部门的工作,并按照不同的管理层提供相应的计划报告;控制功能,即对计划的执行情况进行监测、检查,比较执行情况与计划的差异,并分析其中原因,辅助管理人员及时用各种方法加以控制;辅助决策功能,即运用数学模型,及时推导出有关问题的最优解,辅助各级管理人员进行决策。

  信息技术是组织改革的有效技术基础,信息系统的开发应用是组织规范管理、提高效率的契机。

  管理信息系统在企业管理中的重要作用

  管理信息系统能为企业的管理提供科学的计划决策。计划是管理的首要职能,是从现在通向未来的桥梁。管理信息系统可以从多方面快速地为计划提供科学、准确的数据,并实现计划编制自动化,提高管理效率。管理信息系统拥有强大的统计分析功能,可以反映企业管理经营活动的成效、彼此的内在联系、发展趋势和存在的问题。管理信息系统的使用,不但能使企业各部门之间的沟通、员工与员工之间的沟通更加容易,而且能使客户的产品需求信息、竞争对手的信息和其他市场信息的搜集工作变得更轻松。

  管理信息系统能够优化企业管理的组织职能。管理信息系统本身是一种先进管理思想的载体,它要求企业必须进行相应的组织机构调整或业务流程重组,将帮助企业进行“业务再造”和“管理重塑”。目前,纵横交错的计算机网络改变了信息传递的方式,与信息传递方式紧密相连的管理组织结构也就从尖顶的金字塔形变成扁平的矩阵形。高层决策者与基层作业者直接联系的方式增多,基层作业者根据实际情况及时参与决策的机会增多。

  管理信息系统可以促进领导职能的发挥。管理信息系统正在成为企业管理的重要战略手段和企业文化的一部分。通过计算机网络和一些系统软件,企业可以高效、便捷地管理跨地域的分公司。公司总经理坐在计算机前就可以快速对外地分公司下达指令、及时了解分公司当天的运营情况。公司能更加容易地控制分公司的业务活动,分公司的不透明性因素会逐渐减少、决策失误也会逐渐减少。通过管理信息系统的使用,企业可以加强信息沟通,掌握内外动态,及时处理、解决问题,最大限度地发挥领导职能。

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