网络型企业组织结构的表现形式

　　企业组织结构的设计与构造，总是随着社会经济和科学技术的不断发展而产生适应性的变化。从直线制到直线职能制、从矩阵制到事业部制，强大的经济发展引擎不断推动着企业组织结构的创新与变革。网络型企业组织结构正是基于当今飞速发展的现代信息技术手段而建立和发展起来的一种新型企业组织结构。

　　网络型组织结构是一种很精干的中心机构，是一种以契约关系的建立和维持为基础，依靠外部机构进行制造、销售的组织结构形式。被联结在这一结构中的各经营单位之间，没有正式的资本所有关系和行政隶属关系，只是通过相对松散的契约(正式的协议契约书)纽带，透过一种互惠互利、相互协作、相互信任和支持的机制来进行密切的合作。

　　在企业组织结构网络化转型中，最为典型和成功的当属思科(Cisco)系统公司。思科公司成立于1984年，最初只是一家普通的生产网上路由器的高科技公司。1992年，公司现任高级副总裁兼CIO彼得·苏维克提出利用互联网来改造公司整体运营体制，成功地构建了思科网络联结系统，从而使思科公司成为了网络化企业管理的先驱。苏维克领导的互联网商业解决方案组(IBSG)也成为思科公司最具潜力的业务方向之一。现在，思科不仅仅是网络基础设备提供商，而且也提供业界最领先的电子商务解决方案，越来越多的企业分享了思科应用互联网的成功经验。2000年3月27日，思科公司股票市值高达5550亿美元，首次超过微软，成为全球股票市值最高的公司。

　　思科公司的CEO约翰·钱伯斯将公司现在的网络结构系统分为三层：

　　第一层是电子商务、员工自服务和客户服务支持，能实现网络效应的是产品、服务多样性、定制个性化服务和提高客户的满意度等;

　　第二层是虚拟生产和结帐;

　　第三层是电子学习。

　　思科庞大的生产关系管理系统(PRM)和客户关系管理系统(CRM)就全都基于这三层网络结构系统之上。思科的第一级组装商有40个，而它下面有1000多个零配件供应商，但其中真正属于思科的工厂却只有两个，其他所有供应商、合作伙伴的内联网，都通过互联网与思科的内联网相连，而无数的客户通过各种方式接入互联网，再与思科的网站挂接组成了一个实时动态系统。客户的订单下达到思科网站，思科的网络会自动把订单传送到相应的组装商手中。在订单下达当天，设备差不多就组装完毕，贴上思科的标签直接由组装商或供应商发货，思科的人连包装箱子都不会碰一下。

　　网络型企业组织结构不仅能为象思科这样的企业巨人所应用，对于经营范围单一、分工协作密切的小型公司，更是一种可行选择。采用网络型结构的组织，他们所做的就是通过公司内联网和公司外互联网，创设一个物理和契约"关系"网络，与独立的制造商、销售代理商及其他机构达成长期协作协议，使他们按照契约要求执行相应的生产经营功能。由于网络型企业组织，大部分活动是外包、外协的，因此，公司的管理机构就只是一个精干的经理班子，负责监管公司内部开展的活动，同时协调和控制与外部协作机构之间的关系。