4.制订的项目计划要现实
软件项目中的项目经理和系统分析员大都是从程序员成长起来的,我亦是如此,担任项目经理之前我写了五年的VB、Java和数据库SQL代码。项目经理和系统分析员做出来的项目计划最终要能够被项目组成员所实现。
制订项目计划仅靠“个人经验”是不够的,不可能面面俱到,不要期希望于“个人经验”。解决的办法有两个方面。
一是充分鼓励、积极接纳项目干系人(包括客户、公司高层领导、项目组成员)来参与项目计划的制定。
可以邀请客户和公司高层领导来共同讨论高级计划的制订。客户会乐意参与的,因为追求项目的成功是大家的共同目标。公司高层领导的支持是项目组的坚强后盾,项目组需要获取必要的资源,需要及时获取对项目特殊要的审批,需要在领导事务上得到适当的指导和帮助,有些事项有时是需要公司高层领导加入才能解决的,如合同款项的按期支付。
制订二级、三级项目计划要与项目组成员互动。当规划由一个人做出而由另一个人实施时,如果项目没有按时完成,会使得他们怀疑项目计划的可行性,也会影响开发人员的士气。与项目组内部人员的沟通亦很重要。软件程序员平时通常表现得内向、清高,作为项目经理应当学会调节工作中的气氛,在轻松的氛围中去融合开发人员的意见。
可以让开发人员对自己职责范围内的事提出建议的时间和资源,再作讨论约定。这样开发人员在主观上会更加投入工作。客观上,开发人员的能力很难用时间及工作量来衡量,一名熟练的Java程序员比一名初学Java的程序员开发效率可能快上四五倍,因而安排的时间周期、任务量当然要不一样。我比较倾向于召开一次专题讨论会,事先写出一个初稿,再各抒已见,最后作出结论。
二是要充分利用一些历史数据。历史数据是宝贵的财富,是可复用的资源。不仅要注意积累这些数据,也要学会从中提炼出可以为我所用的数据。如,项目计划的模板,计划的资源数据等。
5.运用过程化的思想指导开发
软件项目计划是CMM2级的一个KPA。可用软件过程化的思想指导计划的编制与实施。
CMM2共有6个KPA,它们是:需求管理、软件项目计划、项目跟踪和监控、软件转包合同管理、软件质量保证、软件配置管理。一个软件组织如果达到了CMM2的各个过程方面的全部目标,就表明这个组织的软件能力达到了第2级成熟度等级。
这也可以是针对一个项目而言。通常需要根据项目的进展情况对项目计划进行修改,以便应付需求和承诺的变更、不够准确的估计、纠正措施和过程更改等。在策划和重新策划中涉及的活动,都包含在这个过程方面里。