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4、 质量目标方面的问题:
质量目标应含:产品质量目标;过程质量目标;体系质量目标; 质量目标应含以下因素:
●合理性：是否应该设立该目标;
●充分性：是否全面并在职能和层次上展开;
●适宜性：是否与实际情况相适应，并通过努力能够达到;
●可追求性：是否包含稳定和增强的要求并考虑时限因素;
●可测量性：是否有相应的测量计算方法;
●经济性：是否考虑质量成本。
5、 内审实施有效性方面的问题:
5.1、 内审策划：
①目的是否明确;
②以往的审核结果;
③范围是否界定清楚;
④过程和区域的现状及重要性是否确定;
⑤时间安排是否合理;
⑥内审员专业能力是否考虑;
⑦审核准则;
⑧审核频次;
⑨审核方法。