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9.口头表扬
表扬不但被认为是当今企业中最有效的激励办法，事实上这也是企业团队中的一种有效的沟通方法。日本松下集团，很注意表扬人，创始人松下幸之助如果当面碰上进步快或表现好的员工，他会立即给予口头表扬，如果不在现场，松下还会亲自打电话表扬下属。
常有人说，领导一定不能和下属打成一片，更不能称兄道弟，是为了保持自己威信。但我觉得这某种程度上是缺乏自信的一种表现。和下属“打成一片”或“称兄道弟”也可以表现出“君子之交”的矜持，而不是“酒肉朋友”，要和他们在一起建立一种情感上的成就感。
智能化系统产品的品牌很多，每个品牌有几个系列以满足客户的不同需求。如何选择和确定产品是智能建筑的关键问题，也是实施单位和建设单位沟通的主要问题。
首先是掌握建设单位对智能化系统的需求和投资成本。作为实施单位应该列出目前智能建筑的所以功能和未来发展趋势所新增的功能以供建设单位实施选择。然后，根据建设单位的需求选择性价比较高的产品。在设计方案论述中应该根据所选产品来描述智能化系统的技术性能。经建设单位确认后方可进行施工设计。没有好的沟通，以上工作是不可能进行的。由此可见，沟通的重要性。
此外，建设单位从自身的角度考虑，大多数建筑是在每个业主的入户的位置设置一个智能终端箱，业主根据自己的需要装潢时自行解决。但是，智能化系统的信息点数量和位置对于业主的使用方便性，起着至关重要的作用。而大多数智能化子系统是总线制，不同于其他专业。由于业主自身的原因，在装潢时造成的问题很多，如：
需求问题：通信子系统(电话、网络、电视、音频)、安全子系统(探测器、主机、联动设备)，如以后的网络电视、洗衣机等家电设备的通信需求是在未来的需求;照明自动化的需求是未来的需求;通信的变更是未来的需求等等。
成本问题：由于是总线制，所以各个信息大多数需要从信息点位置引导智能终端箱或集中控制器。装潢的明装配线比建筑工程实施时暗装配线多了很多，使业主在经济上造成不必要的浪费。
安全问题：通常智能化系统信息点的明装配线沿地面施工，在它上面铺设瓷砖、或者地板等。施工过程中钉子对于线路的畅通威胁最大;管材的弯曲和管内线的数量对于通讯性能的影响也不小。
以上问题之所以存在，是实施单位和建设单位的沟通问题。只要实施单位和建设单位进行必要的沟通，是可以解决这些问题的。由此可见，沟通的重要性。
智能建筑施工阶段包括预埋、穿线阶段，设备安装、调试阶段、工程验收。
预埋、穿线阶段：需要沟通的专业有土建专业、电气(强电)和暖通专业，涉及的问题有：
土建专业：预埋管在土建专业钢筋绑扎结束的位置地方开始。浇注混泥土之前完工。混泥土未凝固之前对管路畅通进行检查和整改。在土建砌墙阶段，对管路和箱体进行施工。所有的工作都需要与土建专业进行协作。出现问题，就要开槽放管、敲墙安装相关箱体，对于土建专业和自身在工期，成本都有必要的浪费。为什么会这样呢?是沟通问题。假如沟通做的好，就可以避免这些问题。可见，沟通的重要性。
电气(强电)专业：(一)智能化系统与电气(强电)专业必须保持一定的距离才能保证通信的要求。因此，预埋管的路由必须与电气(强电)专业进行协商才能满足通信要求;(二)智能化系统的设备需要电气(强电)专业提供电源，所以箱体的位置与电气(强电)专业的箱体位置相近。所以，箱体的位置也应该与电气专业协商解决。如果做得不好，会对彼此都会造成不必要的麻烦和损失。只要沟通做得好，上面的问题就不会出现。因此，沟通是很重要的。
暖通专业：由于卫生间和厨房在后期的装潢阶段的变更较大。因此，智能化系统的预埋管的路由不经过卫生间和厨房，与暖通管的路由保持一定距离。
预埋管和箱体施工完毕后，就可进行穿线工作。
设备安装、调试阶段：在土建专业的室内墙面粉刷结束后进行箱体面板的安装和设备相关配件的安装。建筑设备自动化系统设备的安装时，与暖通专业、电气专业交叉施工问题;设备调试时的供电问题;室外工程与土建、暖通、电气等施工单位的配合问题;如何避免设备丢失和有意被损坏的问题。解决上面所说问题的是彼此通过沟通，协商解决。
跟施工现场的其他工作人员保持良好的关系，是避免设备丢失、有意损坏工程顺利进行的前提条件。保持良好的关系是需要沟通的。不言而喻说明了，沟通的主要性。
验收阶段：如何在监理单位的配合下，通过对建设单位对工程的验收;如何顺利完成对工程的决算和项目收尾工程，这些都是通过沟通来解决。
总上所述，完全可以说明沟通在智能建筑实施过程中的重要性。
如何进行项目沟通管理是由沟通计划编制、信息发布、绩效报告、管理收尾四部分组成。