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一叶障目，对企业的情况了解不深
在项目实施过程中，特别容易发生的是，顾问在项目实施过程中对企业的了解不够深入，从而实施顾问无法为企业提供一份针对性强、操作性强的解决方案。虽然在最后，顾问经过辛苦的努力为企业提交了一份厚厚的咨询报告，但是企业的感觉是：这份报告不是我的。
之所以产生这样的情况，既有企业方面的原因，也有顾问方面的原因。企业在项目实施之前的一个通病是不愿意咨询公司在调研方面花费过多的时间。因为咨询公司的服务是按天来计费的，调研时间的延长往往意味着企业要支付更多的项目费用，同时企业也希望咨询公司能够尽快出具项目方案。因此，企业方面的这种态度就使得顾问在调研阶段的工作难度和任务变得异常艰巨，顾问在白天可能要不断地和企业各个层次的人员进行沟通，在晚上还要对白天所进行的调研进行分析和整理，假设、验证企业所存在的各种问题，同时还要不断就这些问题与企业的各方面人员进行沟通和讨论。因此，在这种情况下，如果顾问和企业的相关人员如果不能进行有效的沟通的话，顾问是无法在短时间内对企业的问题有深刻、清晰的诊断的。
企业与顾问无法深入有效的交流
项目中有效的沟通对于项目成功来说是至关重要的。如果客户与顾问能够进行充分、深入地沟通，顾问不但可以加深对企业实际情况的理解，还可以迅速确定问题的解决方向，可以节省大量的精力和时间。而企业方面的员工也可以加深对顾问工作方法、项目成果的理解，增强咨询方案的可操作性。
但是在项目实施中，顾问却常常陷入的一些项目沟通中的误区：
第一个误区：只重视正式沟通，而忽略非正式沟通;
顾问在项目实施过程中，往往重视正式的沟通，比如对客户的访谈、对项目思路的沟通等等，但是我们往往忽视通过非正式的作用。比如说利用吃饭、团队活动、培训等方式进行沟通，通过这些沟通可以使得顾问可以更快的和客户建立密切的联系，并取得客户的信任。