财富时代,企业家的精神家园,帮助中国企业家在全球化进程中取得成功。
会员登录 会员注册 网站通告:

管理实务

搜索: 您现在的位置: 经济管理网-新都网 >> 管理实务 >> 公共关系 >> 公关管理案例 >> 正文

衢州窝窝头:危机背后的冰火两重天 (1)

http://www.newdu.com 2009/10/8 衢州日报 未知 参加讨论

  柠檬黄的“罗生门”

  记者早年曾在北方见过玉米窝窝头,但其外表粗糙,颜色土黄,个头又小,与现今市场上可见的零售窝窝头简直是天壤之别。

  金灿灿的窝头的确惹人喜欢,但这颜色又确实诡异,杭州窝窝头“色素门”事件后,有衢州网友立即在九方论坛的灌水茶楼版块上展开了讨论。

  网友“zjlzm1”表示,在窝窝头刚一出来的时候,他就对其成分就表示过怀疑:“如果玉米粉多,肯定没这么细,如果面粉多,颜色又没这么深,那颜色是怎么出来的呢?当然只有色素啦!”

  据了解,此前在杭州“成盛窝窝头”店中查出的是一种叫柠檬黄的食用色素。按照1982年公布的《食品添加剂使用卫生标准》规定,柠檬黄可用于部分食品生产,但因其毒性,故用量受到严格限制,玉米窝窝头属于主食类,其中添加柠檬黄属于超范围使用。

  此外,我国食品添加剂国标还明确规定,妊娠期妇女、婴幼儿食品内严禁添加任何食品添加剂,包括香精色素等。

  值得注意的是,当时被查处的两家窝窝头店店主均承认,该色素是由总店统一配送的生产原料之一。

  对此,孙建斌表示,自己所经营的“茂森峨眉山”窝窝头的原料也是由总店统一配送,“这是加盟店的规矩,但可以保证的是,我进来的原料里绝对没有任何色素,每个窝窝头都按照67%的玉米粉、23%的面粉、10%的其它原料所配制。有人还说我的窝窝头不够黄,不好看,但是本色就是这样的。”“茂森”衢州地区负责人罗女士在接受本报记者电话采访时承认,该品牌在衢州经营状况确实受到影响,“我们的产品正在接受衢州市卫生监督所的抽检,如果确实查出有添加剂的问题,我们愿意退出衢州市场。”

  电话那头,罗女士的声音略显疲惫,当记者询问可否向媒体公开制作过程时,她无奈地说,现在做什么也没用,还是等权威部门的检测结果出来再说吧,她随即就以有其它事为由挂断电话。

  采访中,记者注意到,一家总部在武汉的“原始绿洲玉米窝窝头”在其公司网站上发布了这样一则公告:“由于受到利益驱使,或随意模仿,导致目前市场上出现很多杂牌。这些门店在制作玉米窝窝头的过程中大都加入超过50%的面粉,然后以柠檬黄色素与玉米香精调配色泽与香味,此做法是完全违背良心与商业道德的,同时是对整个社会的不负责任。”

  看来为了生存,厂商也纷纷跳出来自我“陈情昭雪”。对于窝窝头深陷“柠檬黄”的危机公关,似乎又像是一部类似《罗生门》的寓言。

  廉价加盟经营之惑

  从昔日的小吃明星到今日的众矢之的,小小的窝窝头在大起大落之后,又承担着多少不可承受之重。

上一页  [1] [2] [3] 下一页

Tags:危机管理公共关系案例  
责任编辑:admin
相关文章列表
没有相关文章
请文明参与讨论,禁止漫骂攻击。 昵称:注册  登录
[ 查看全部 ] 网友评论
| 设为首页 | 加入收藏 | 网站地图 | 在线留言 | 联系我们 | 友情链接 | 版权隐私 | 返回顶部 |