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如果公司危机公关做得不好，错过了最佳时机，等到需要恢复名誉(如果可能的话)时，已经没有当初的轰动，绝大部分消费者只记得当时的污点，并不会注意它的平反过程。即使关注的人，也在心里打上了一个问号：这个经过了那么长时间后的正名，是不是公关(在中国现有环境下，许多消费者认为公关就是幕后交易)的结果?因此，这个平反结果仍然不是那么可信的。所以，及时性非常重要。
服装品牌可能产生危机吗?
就目前来看，服装企业发生前述的品牌全面性和毁灭性危机事件，还没有见诸报道。但这并不是说服装行业就不可能发生。我们下面所说的危机公关问题，有一个假定前提：服装企业在品牌经营中，不存在品牌经营上的故意欺骗，本质上是诚实信用的。企业之所以存在危机，是因为偶然的失误和疏忽引起。对这类危机，确实可以通过危机公关转危为安。
那么，服装企业可能产生什么样的危机呢?
1、权威部门对服装产品检测发现服装中含有违禁的、潜存的对人体不安全成分。这种情况最可能发生在童装和内衣中。比如，童装的各种颜色很有吸引力，但是很可能含有苯等有害成分;再如与皮肤接触的内衣内裤，可能含有的引起皮肤敏感或其他致病成分。
2、权威机构检测发现的非安全性质量问题，如不符合国家规定的其他质量标准。这对名牌产品和高档品牌的影响力最为明显。
3、公司在品牌推广宣传中的过度承诺，并由此引起消费者的纠纷和投诉或者广告监管部门的指控。
4、专业购买者或者内行消费者在购买过程中发现的假冒伪劣产品，由于公司处理不当，被认为服装企业不负责任或推卸责任。
5、企业经营过程中由于决策上的原因，比如超低价折扣、经营模式的转换等，引起的对服装品牌质量信任下降，并由此导致品牌信誉冲击。
当然，以上事件如果没有媒体的参与，并进行大量传播，只是在小范围内知晓还不会成为真正的危机事件。但是，任何一个服装企业不能因此忽视危机公关。