质量改进指南 (1)

　　A11.2说明

　　散布图是一种研究对出现(如[X，Y])，每组一个点)的两组相差数据之间关系的图示技术。在散布图中，成对的数据形成点子云，可从点子云的形态推断相关数据之间的关系。X与Y之间正相关意味着X值增加，Y值增加，负相关意味着X值增加，Y值相应减少。

　　图A12是6种常见的点子云形态。通过研究这些形态，人们可以掌握这些组数之间的关系。

　　A11.3程序

　　A) 从将要对其关系进行研究的两面三刀组相关的中收集对应的数据(X，Y)，最好有30对数据。

　　B) 标出X轴和Y轴。

　　C)找出X和Y的最大值和最小值并用这两个值标定横轴(X)和(Y)轴，两个轴大约等长度。

　　D)描出成对(X，Y)的数据点。当两组数据的数值重合时，可围绕数据点画出同心圆，也可在离第一个点最近处画第二个点。

　　E)研究点子云的形态，找出相关关系的类型和程序。

　　A11.4 示例

　　表A4列出了添加剂的重量与产出率的数据，图A13就是根据这些数据绘出的散布图。

　　注：此散布图示出了添加剂“A”的重量与产出率之间存在着弱正相关的关系。

　　附录B

　　文献目录

　　(参考件)

　　[1] ISO 7870 控制图 通用指导与介绍

　　[2] ISO 8258：1991 休哈特控制图

　　[3] GB/T 19004 ISO 9004：1987 质量管理和质量体系要素 指南

　　[4] GB/T 19004.2 ISO 9004-2 质量管理和质量体系要素 第2部分服务指南

　　[5] GB/T 19004.3 ISO 9004-3 质量管理和质量体系要素 第3部分流程性材料指南

　　附加说明：

　　本标准由国家技术监督局提出。

　　本标准由国家质量管理和质量保证标准化技术委员会归口。

　　本标准由中国标准与信息分类编码研究所负责起草。

　　本标准主要起草人： 李铁男 陈志田 谷艳君 李仁良 徐有刚 徐法 张宏伟 秦前浩 江元英 李志强

　　参考文献

　　1. 中华人民共和国国家标准，GB/T 19004.4 1994质量管理和质量体系要素 第四部分 质量改进指南，中国标准出版社，1995.4，第1版。

　　2. 国家技术监督局国家标准统一宣贯教材，质量管理和质量保证国家标准实施指南，中国标准出版社，1995.6，第1 版。

　　3. [美]J.M.朱兰

　　，质量控制手册，上海科学技术文献出版社，1987.2,第1版。

　　4. [美]J.M.朱兰，质量计划与分析，石油工业出版社，1985.12，第1版。

　　5. [美]A. V.费根堡姆，全面质量管理，机械工业出版社，1991.5，第1版。

　　6. [日]石川馨，质量管理入门，机械工业出版社，1979.9，第1版。

　　7. 中国质量管理协会教育培训部，质量管理原理与理论(质量管理学第1分册)，机械工业出版社，1992.1，第2 版。

　　8. [日]铁健司，管理和改善的实施方法(QC入门讲座2)，中国经济出版社，1986.11，第1版。

　　9. [日]铁健司，数据的收集方法和应用(QC入门讲座5.6)，中国经济出版社，1987.4，第1版。

　　10. [日] 铁健司，管理图的制作方法和应用QC入门讲座7)，中国经济出版社，1987.9，第1版。

　　11. 梁乃刚，质量管理新老七种工具与应用，辽宁人民出版社，1986.8，第一版。

　　12. 蒲伦昌，世界质量管理 新特点新趋势，中国经济出版社，1992.1，第1版。

　　13. 盛宝忠，质量控制、质量改进与质量进步，上海质量，1996，第1期。

　　14. 李春田，新的焦点 ISO 14000，质量管理，1996，第1期。

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