文件控制
标准: 组织应建立并保持一套程序,以控制本标准所要求的所有文件,从而确保:
a. 文件便于查找;
b. 对文件进行定期评审,必要时予以修订并由受权人员确认其适宜性;
c. 凡对环境管理体系的有效运行具有关键作用的岗位,都可能得到有关文件的现行版本;
d. 迅速将失效文件从所有发放和使用场所撤回,或采取其他措施防止误用;
e. 对出于法律和(或)保留信息的需要而留存的失效文件予以标识。
所有文件均须字迹清楚,注明日期(包括修订日期),标识明确,妥善保管,并在规定期间内予以留存。应规定并保持有关建立和修改各种类型文件的程序与职责。
理解:
①所有文件应注明日期(修订日期),以便于识别和管理,并在规定期限内保存;
②按部门职能、活动、联系人标识文件;
③文件应定期评审,必要时予以修订,并在发布前由主管部门人员批准;
④文件的现行版本应发送至多个有关场所;
⑤及时从发送和使用过的场所撤回作废文件。
参考:环境管理体系文件
信息交流
标准要求:组织应建立并保持一套程序,用于有关其环境因素和环境管理体系的
a. 组织内各层次和职能间的内部信息交流;
b. 与外部相关方联络的接收、文件形成和答复。
组织应考虑对涉及重要环境因素的外部联络的处理,并记录其决定。
理解要点:一个好的管理体系必须解决信息沟通的程序,包括内部各层次的交流和外部相关方的信息交流,以使正面与负面信息及时传达到管理层最高管理者