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飞利浦硬币的两面 (1)

http://www.newdu.com 2009/10/5 互联网 佚名 参加讨论

  毫无疑问,这场重塑品牌的运动正在不断被深化。如今,中国消费者渐渐发现,这家进入中国市场20年的老牌欧洲公司开始变得时尚和亲切,在那些大城市繁华地带铺天盖地的是飞利浦有关“sense and simplicity(精于心、简于形)”的品牌广告,画面简洁而温馨。当然,更为重要的变化是,飞利浦中国对本土市场的适应性的调整显得非常有效。而在过去,飞利浦曾经一度向中国本土企业发动了最为凌厉的知识产权攻势并频繁卷入知识产权纠纷,在著名的DVD事件中,飞利浦以中国产品没有获得知识产权认证为由,向欧盟海关起诉扣压中国生产的DVD产品。在过去的两年间,飞利浦的产品策略、销售策略、合作伙伴关系均做出了调整,这种实用主义的新思维正在为飞利浦赢来其在中国的“黄金时代”。

  硬币的两面

  2005年9月,飞利浦将旗下的所有品牌电脑显示器和入门级LCD平面电视的生产业务出售给冠捷科技公司(TPV Technology),作价3.58亿美元。出售显示器制造业务无疑是飞利浦“业务振兴计划”中关键的一步。此外,飞利浦的“难言之隐”是来自成本优势明显的亚洲竞争厂商强有力的挑战,跳脱陷入毛利甚至亏损的制造业务,转攻核心技术研发和高获利的品牌经营对陷入亏损泥潭的飞利浦是一剂“良药”。

  与此同时,飞利浦表示,公司将在研发方面投入越来越多,同时也正在形成更为灵活的组织结构,既是国际性的,同时又要在设计、生产以及市场营销等方面适应当地和区域性的要求。而按照柯慈雷的说法,飞利浦在华投资已经越过注重硬件和资金的初级阶段,正在进入研发力量转移的第二阶段,未来还可能出现营运管理和关键功能的转移的第三阶段。

  据悉,飞利浦位于漕河泾的这个创新科技园预计将于2006年10月底完工。飞利浦将每年投入4亿元人民币的研发经费于上海创新科技园,瞄准的是中国市场需求强劲的照明、数字电视以及3G等领域。

  事实上,在飞利浦涅■硬币的一面是高端研发,另一面是对人性化设计的强调。以消费者的需求来要求不同部门协同工作,共同打造出新的产品的飞利浦公司正在努力成为生意厂上动作敏捷和迅速的玩家。“公司注重从用户体验出发来开发产品,我们认为,简单是客户体验的核心所在,因为公众们早已厌倦了无法录制电视节目、厌倦了耗费大量时间阅读操作手册和复杂的操作程序……”飞利浦消费电子的CEO鲁迪·普沃斯特称,“简单化的设计事实上为产品的创新提出了更高的要求。我们倡导的精于心、简于形实际上在提倡一种简单的生活方式。”

  对飞利浦重视人性化设计的一个很好的说明是,在全球12个设计团队中,成员结构除了设计师外,还包括未来学家、心理学家、历史学家、人类学家等。

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