中国式管理应该保持多样性,中国式本身就是一个百花齐放的模式。在中国这个特殊时期实践并总结各种模式是当前一个任务。
用《科技智囊》的思维方式来思考中国式管理这个问题时,就要问“我们研究什么、我们为谁研究、我们怎样去研究”。“中国式的管理”是否存在,它既存在又不存在。什么是管理、什么是式、什么是中国,要把这三个问题先搞清楚。我们从看泰勒对管理的定义到看现在一些教科书的定义,管理的定义在百年中发生了很大的变化。为什么会发生这种变化?是因为管理的对象和管理者本身发生了变化、企业背后整个大环境发生了变化,它的经济背景、技术背景、政治背景、文化背景都发生了变化,同时企业本身也在成长。泰勒那个时代的管理是支配他人的行为,今天的管理是管理者创造一种氛围让员工做完事,心满意足,同时客户满意,这是一个很大的变化。
中国处在一个过渡时期,会有很多过渡化的东西。式就是mode,mode给人一种感觉是成形的、成熟的东西,我们应该去探索未来的mode来突破今天的mode.中国企业这个mode过于固化反而不能前进。说到中国问题,我完全同意这两个命题:洋为中用,古为今用。我觉得管理首先要管的是人,人管人是大前提,要用人去调动物资等等。
在管理当中肯定有共同的东西,但差别在哪儿?就是中国人处在这样一个大环境下,政治、经济、历史、文化发展背景不同,造成很多特殊性。中国太复杂,企业的业态太多,因此管理模式肯定是多样的。
清华大学中国企业研究中心教授 王以华