基于上述的分析和理解,我们便可以发现,在进行企业文化宣贯和推广的时候,由于存在“人性”的异化现象,因此,对于不同企业、不同层级的员工就不能一概而论,需要区别对待,这也就要求企业对人性进行有效的挖掘和管理,并在挖掘和管理的过程中遵循一定的原则:
(1)、战略性原则。企业文化的推广虽然属于企业管理学的范畴,但更是员工思想意识的改变和引导过程,因此,要对“人性”管理引起足够的重视,从“人性”管理的角度进行文化的宣传和推广,要将人性管理提升到战略的高度;
(2)、现实性原则。“人性”是变动的,承认员工的诸多 “非理想因素”、“人性异化”现象,理想的、成熟的人格状态只存在于学术理论中,更多的人性还是要结合企业所处阶段、时期、周边环境等进行研究分析,并制定不同的对策;
(3)、动态性原则。“人性”需求受企业发展阶段、所处员工层级、个人人格成熟水平等共同决定的。因此,文化推广过程中对“人性”的关注在不同的时期就必须采用不同的方法和标准,及时诊断,及时地采取相应对策;
(4)、引导性原则。虽然“人性”是动态的,但也是可以引导的,因此在文化塑造中,依然要坚持领导的以身作则,率先垂范,同时,辅以“劳模”、“标兵”的评选和示范,文化推广中的“人性”管理才会事半功倍。
三、企业文化建设中对“人性”的管理
在明悉了“人性”的概念、意义以及在企业文化实施推广过程中企业所需要遵循的相应原则之后,我们便可以对文化推广实施中的“人性”管理进行探讨,明确“人性”管理的途径,指导文化推广实施中的“人性”管理,提升企业文化的推广实施效果。
首先,在企业文化实施推广之前对企业的人性现状进行诊断,确保对企业“人性”现状的了解和把握。在这个过程中,企业主要解决的问题是:员工对自己的工作满意度有多高,对公司目标的认同度有多高,工作和生活中员工之间的人性表现是否令人满意,在工作中存在的主要问题有哪些,员工当前最关注的自我需求是什么等。诊断的方式可以有访谈法、问卷调查法、专家心理评判法、德尔菲法、历史归纳法等。