当我们逐步完成基础集成时首先暴露出来的突出问题是:
产品系统各层之间的信息孤岛成为本层系统功能完善、提高产品市场反应速度的瓶颈。
以海洋化工信息系统(纯碱产品的信息系统)为例看:
过程控制层包括基础自动化层和过程自动化层,服务对象都是流程化工的设备和产品生产工艺流程;基本功能是保证生产指标始终处于最佳状态。即具体执行来自管理执行层的生产计划,落实节能降耗的指标,按时生产出保质保量的产品,还要把产品生产过程中的质量、数量、时间信息和设备的状态信息上传给管理执行层。
管理执行层的主要任务是有效的计划合理的调度生产。首先接受来自经营计划层的产品计划指令,结合过程控制层的实际生产能力,协调本层所有与产品生产有关的软硬资源,如纯碱的水电汽、设备等资源,下达具体的生产任务和控制指标。
经营计划层的主要任务是接受用户和市场的指令,为客户按时提供保质保量的产品,接受来自管理执行层的产品数据,准确适时的为客户提供服务;
从各层的功能上看,各层相互独立时,只能完成一部分基本功能,但是不能完成上下信息的相互传递所必须的功能,如果真正实现各层的功能,利用信息化手段提高产品的市场反应速度,必须要完成同一个产品的系统集成。
三、产品系统集成
产品系统集成自然是同一个产品的三个层面:即过程控制层、管理执行层和经营计划层(如图1)的信息系统的集成。
产品系统集成要在利用信息技术实现三个创新的基础上完成,即:
首先是产品生产环节信息技术的应用,实现技术创新;普遍使用集散控制系统(DCS)和PLC,实施先进控制和优化控制,提高产品生产的自动化程度。
二是营销环节的信息技术应用,实现营销创新。大力推广电子商务(BtoB或BtoC)和网络营销,改造企业采购销售物流系统,提高对国内外市场的应变能力和开拓能力。
三是管理环节的信息技术应用,实现管理创新。推广应用企业资源计划(ERP)和客户关系管理系统(CRM),再造企业流程,实现企业运营管理的网络化、智能化和集成化(协同商务)。
具体的集成思路和方法可参见《海洋化工集成制造信息系统总体解决思路与实践》。
石化信息系统整体解决方案和热电信息系统整体解决方案同海洋化工集成制造信息系统总体解决思路相近,功能略有差异,不再赘述。