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要点1:
多维探寻 号脉精准
准确地获取项目需求，做好系统选型，这对IT项目的意义是不言而喻的。
项目实施小组立足于集团公司多元化、跨地域、管理流程复杂等基础环境，同时考虑到企业现阶段的扩张形式，提出“跨地域、多用户、方便灵活的可扩展性”成为系统选型的核心需求。
企业经营管理中存在着多元化、跨地域、组织结构复杂、扩张仍在持续等显著特点，企业信息化建设工作必须先梳理业务流程、固化管理行为，明确符合集团管理模式的深层次需求，并通过项目实践逐步满足合理的需求。
在需求获取阶段，项目组采用了现状分析、文档分析、实地调研、专家及同等规模友商经验交流等多种手段，与项目核心应用部门“集团办公室”一起进行需求细化,最终确定以模块化和门户化来实现需求: 模块化，即各种需求用模块来量化，相互之间可组合、分解与更换来满足各个子公司的需求;门户化，即与企业其他业务系统(如人力资源系统等)集成，成为一个统一的信息展现渠道(如图1所示)。
系统在考虑技术先进性的同时，也要坚持实用的原则，在满足性价比的前提下，坚持选用符合标准的、先进成熟的产品和开发平台。项目组在需求获取过程中逐步理清需求细节,定位准确，这些对IT项目建设尤为重要。
吴先生说，在系统选型时，考察了很多产品，发现随着企业规模的急剧扩张，人员的增加，要充分考虑系统将来的性能、可扩充性、审批流程的易调整等问题。
事实也证明了当初选择的正确性，例如，协同办公的应用与电子信箱密切相关。公司过去有一套邮件服务器，从用户数上判断，已经有1000人，这些用户基本上都要切换到协同平台中，这样可能出现大量并发用户应用，这对产品就是一个技术挑战。