PPG的外包制衣商之一嘉兴罗马制衣有限公司位于浙江省平湖市的新仓镇,如果在平湖市区打一辆出租车到新仓,的士司机多半会问你:“是来下单的吧?”新仓和上海接壤,从PPG所在的上海青浦区到这里,开车并不需要太长时间。这里的加工业非常发达,在远离市区的工业园区里,服装、箱包等生产工厂比比皆是。罗马制衣就坐落在新仓工业园区宽阔、空旷的马路边,厂房占地2500-3000平方米,每个月能为PPG生产10万件衬衫。罗马制衣的员工也非常乐于向那些来下单的客人提到这笔生意,如今,PPG短期塑造出来的影响力,已经让他们觉得可以拿来做自己工厂的宣传了,“很多客户知道我们是PPG的加工厂后,也都纷纷来下单。”一位员工告诉本刊。
当问及生产流程时,该员工表示,一般的单子60天交货,如果客户要求由工厂来采购面辅料,交货时间可能还要延长些。“PPG的单子,因为我们合作比较顺利了,它们来提供面辅料,所以我们一般45天交货。”
45天?这是一个与宣传中所谓的7至10天库存周转相去甚远的数字。
“7至10天?这不可能。”
李亮解释说,虽然工厂的生产需要45天的时间,但是事实上,“PPG的先进之处就是把在生产线上的产品当成是流动的库存”。这种方式的做法是,尽管生产周期是45天,但是PPG要求代工工厂分批交货,并且提前两周就开始预售产品。如此一来,根据所获得信息,PPG还能及时调整还未生产的批次的数量,追加或者减少订单。李结论说:“我们大部分的产品都能做到10到14天的库存周期,我想这已经是全球范围内最优秀的数字。但是7天仍旧是我们的目标,我们会在 2008年努力达到这一目标。”
跳出对于一名创业者对外披露数字准确性的是非评判(这更像一个聪明孩子的加减法游戏),一个必要的结论是:PPG的库存管理还不能做到传说的“轻盈”。
而且,库存不仅是个流程管理问题,还是一个生产管理问题。在PPG承认的范围内,至少有两个问题是存在的:第一是产品的种类,此前PPG引入了在欧美很流行的灯芯绒衬衣,但是却发现在中国的销量并不如预期;第二是产品的尺码,此次PPG的打折商品大多数是最大号、最小号以及一些不打算再用的款式??显然,在对中国市场的需求判断上,PPG多少走了一些弯路。
“作为一个在全球范围内都没有相同模式的创新企业,我们需要测试所有的营销方法在我们的运营中,以确定哪些方法对我们是有效的,哪些是没有效果的。”李亮说。或许可以被称为好消息的是,据CMO赵奕松称,整次活动的毛利润高于预期,达到了50%。比平常的销售毛利只低了不到十个百分点。
得与失
PPG成立于2005年10月,其时,创始人李亮刚从美国回来不久。他高中时便开始在美国生活,毕业后任职于全球最大的邮购公司Land’s End,一直升迁到亚太区采购副总裁。在1999年互联网热潮的时候,李获得投资开始在互联网行业中淘金,并在泡沫破灭前及时转卖了公司。“然后我就在洛杉矶‘退休’了,顺便去读了MBA。”李亮告诉《世界企业家》。由于在美国待的时间太久,他说话的方式非常“美国”,也有熟悉他的人称,由于不太具有中国人“自谦”的说话方式,李自觉地尽量避免自己在媒体面前出现。
有了初步创业的经验,再加上对零售行业的熟知,李很快发现,在不为人所注意的衬衫领域,事实上存在着极大的商业机会。李声称,在他几年前考察市场时曾计算过,为照顾到每一环节渠道商的利益,通常一件衣服的零售价格是其出厂价的7倍到10倍。而且,在远离普通用户端的情况下,以销定产几无可能,这就使得库存成为服装企业的另一大挑战??按照其描述,PPG借鉴的戴尔的直销模式将可以同时降低这两种类型的成本。