当然,动感地带的市场除了往低龄用户延伸以外,它也必须承载往高龄人群的一个过度任务,怎不至于让人一大学毕业就换号码吧!动感地带历来就被认为是中国移动潜在优质客户的培养对象,而近年来它在数据业务推广上的活跃表现,更是大大提升了这个品牌在企业中的战略性地位。而在不久的将来将实现的“动感地带”与“全球通”品牌互转,更是将这种可能并成了努力的方向。看样子,动感地带是再也无法死守高校这一亩三分地了。
品牌需要转型与回归
一方面,动感地带品牌被长期局限在高校品牌、学生品牌的文化中;另一方面,市场的发展,产品资费的调整需要动感地带品牌向下和向上进行延展。如何平衡这两者之间的关系,如何解决这样一个需要触动历史认知的问题——动感地带品牌需要转型。关于转型,我这里要强调两点:第一、我们这里说的转型有一个前提,那就是要确保高校市场的稳定与绝对优势,动感地带品牌转型的目标是实现人群的覆盖和市场的拓展。第二、动感地带的转型实际上是要对品牌的初衷的回归。在动感地带的品牌诠释中,它的目标受众直指15~25岁的年轻时尚族群,以打造“年轻人的通讯自治区”为己任,倾力营造“时尚、好玩、探索”的品牌魅力空间。我们可以很清楚的看出,动感地带在推出是完全以客户为导向,完全以实现15~25岁年龄阶段用户人群覆盖为目标的。之所以,到了现在受到一个高校品牌的局限而需要转型与回归,完全是由于推广过程中对品牌思路的偏离造成的。
当然,我在这里并不是在向“十大经典营销案例”挑战,如果观点有点不同,最多算是在鸡蛋里挑挑骨头吧!自从动感地带品牌推出以来,中国移动取得了巨大的成功,据有关统计资料显示,自2003年3月在全国推出之后到2004年9月,“动感地带”以每3秒中新增1名客户的速度迅速拥有了近2000万年轻客户,创造了中国移动通信市场的奇迹。从动感地带的辉煌,我们也可以推想到,在当时的市场情况下,对于动感地带这样一个新品牌,抓住高校市场成功突破,这是再自然、再合理、再正确不过的了。
然而,我们也不能因为当时的辉煌,而去全盘肯定或者去神话它,高校毕竟是有限,不仅市场有限,而且分布也不平衡。所以,在我们做完高校之后,我们的工作就完了吗?难道这就是我们“年轻人的通讯自治区”吗?我们完全抓住了15~25岁的年轻时尚族群吗?在市场启动期,我们选择高校市场,一来,是因为这里的目标人群确实非常集中;二来,是因为这里的目标人群比较便于推广。做市场,我们遵循先易后难的原则,这本是无可厚非。然而,我们似乎就在高校安逸了、停留了,我们已经习惯守住高校这块地。我们通过自己的一举一动,把动感地带品牌与高校划上了等号。
今天,市场成熟了,用户增长变缓了,指标也不是这么好完成了。动感地带在二、三类市场的发展瓶颈逐渐暴露出来。高校已经没有办法再满足动感地带品牌拓展的需求了。所以,对中学生、社会青年的争取成为动感地带品牌市场拓展的两块重地。而动感地带品牌也将从“高校品牌”回归到“年轻人的品牌”这样一个品牌目标中来。