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家具厂长现场管理学习资料汇集 (1)

http://www.newdu.com 2009/10/7 互联网 管理人网 参加讨论

  二、如何处理现场“3NO”状况

  知道现场管理的思维逻辑,知道管理行为实施的轻重缓急,并不代表就完全能做好现场的管理。现场如一盘棋局,管理就是要合理地调动自己的棋子,既要有锐利的进攻,又要有合理的防守,两个方面都不能忽视。这看起来简单,说起来容易,实则变化莫测,要想真正把握却不容易。

  如果说“三即三现”犹如进攻之法,那么正确分辩“三不”状况则犹如防守之抉,现场管理能真正准确地随时判断出“三不”状况,则必能促使所作之决策产生实效。

  “不合理”是指作业现场存在与最佳作业秩序、作业氛围相悖离的行为、现象及事态。也可以说凡是现场实际状态高于或大于现场应有状态,就是不合理。

  “不均一”是指现场实际状态忽大忽小或忽高忽低于现场应有状态。

  “不节省”凡指在现场实际状态小于或低于现场应有状态的存在。

  现场的“三不”状态极易导致现场“三害”(工伤、不良、故障)的产生,因此必须彻底根除。

  1.“3NO”的具体表现

  (1)“不合理”状态的具体表现

  ◆产品产量在某一时间段突然超过正常单位时间产量;

  ◆原材料的投入在某一时段突然高于正常单位时间投入;

  ◆单位产量恒定,而人力资源的投入忽然减少;

  ◆单位产量既定而动力资源投入忽然减少;

  ◆单位产量既定而辅助材料投入忽然减少;

  ◆单位产量既定而设备使用率忽然降低;

  ◆单位产量既定而管理成本忽然下降;

  ◆单位时间销售量既定而销售成本忽然下降;

  (2)“不均一”状态的具体表现

  ◆产品产量在各个时间段里呈起落状态;

  ◆原材料投入在各个时间段里呈紊乱状态;

  ◆人力资源投入呈波浪形曲线;

  ◆辅助材料的使用无规律可循;

  ◆设备使用率忽高忽低;

  ◆管理成本难以准确计算;

  ◆销售成本曲线起伏不定。

  (3)“不节省”状态的具体表现

  ◆产量在可比时段里低于正常量;

  ◆原材料投入在可比时段里高于正常值;

  ◆人力资源投入在可比时间段里高于正常投入;

  ◆动力资源投入在可比时段里高于正常投入;

  ◆辅助材料投入在可比时段里高于正常投入;

  ◆单位产量的设备使用率忽然升高;

  ◆单位产量的管理成本相对升高;

  ◆单位产量的销售费用相对升高。

  2.“3NO”的原因分析

  ①出现“不合理”状态的一般原因

  ◆生产状态调节不好,出现半成品积压点;

  ◆班序安排不合理,出现“挤班”现象;

  ◆物流管理不到位,出现原材料现场积压;

  ◆管理成员到岗率低;

  ◆在途商品量过大。

  ②出现“不均一”状态的一般原因

  ◆生产状态失控,半成品呈间断性积压或断档;

  ◆班序安排不合理,出现“缺班”、“挤班”交互存在现象;

  ◆物流管理不到位,原材料供应不能保证持续性;

  ◆管理人员到岗情况无规律,请假制度不严格;

  ◆销售无计划,随意性过大。

  ③出现“不节省”状态的一般原因

  ◆生产状态调整不好,出现半成品“断档”现象;

  ◆班次安排不合理,“缺班”过多;

  ◆物流管理不到位,原材料供应不及时;

  ◆设备空转率高;

  ◆管理无秩序、无条理,人多管不了事;

  ◆销售量降低,未采取相应的减负措施;

  ◆动力有效利用率低;

  ◆整个生产节拍过慢,秩序不整。

  3.改进“3NO”的措施

  ①解除“不合理”状态的常用措施

  ◆加速半成品的成品转化率;

  ◆及时合理地调节班次;

  ◆限时段暂停物流供应,先消耗现场的积压;

  ◆对管理人员该补员的补员,该处分的坚决处分;

  ◆暂停发出新商品,待通道顺畅时再续接。

  ②解除“不均一”状态的常用措施

  ◆迅速全面调整作业节拍,消肿填空,理顺全线;

  ◆迅速制止“加班”无令、“休班”无序现象;

  ◆查清物流不顺的原因,合理调整,给出新的供应看板;

  ◆整顿中层与基层管理班子,迅速纠正无纪律作风;

  ◆迅速制止销售的无计划现象,严格按有关制度进行处理。

  ③解除“不节省”状态的常用措施

  ◆暂停后段工序,待前工序的半成品满足节拍要求后再开放后工序;

  ◆及时补足缺班岗位,对无纪律人员按制度处罚;

  ◆增加物流力量,或排除物流障碍;

  ◆调整设备使用机数,降低空转率;

  ◆整顿中基层班子,纠正不正之风;

  ◆迅速降低各项销售支出,使之与销售量保持正常比率;

  ◆查看动力漏洞,该关的关,该停的停,该封的封;

  ◆重新调整作业节拍,或设计新的作业节拍。

  4.“3NO”的处理方法

  ①调整“三不”状态的决策

  ◆查清“三不”状态产生的原因、位置、不合理的程度、已延续的时间等;

  ◆查清“三不”状态所造成的影响;

  ◆查明“三不”状态可能造成的隐患;

  ◆排清需要调整的主要对象;

  ◆考虑调整有无后遗症;

  ◆制订初步可行性方案;

  ◆上报并进行论证;

  ◆以批允的方案为蓝本督促实施;

  ◆进行过程监督与控制;

  ◆检收并作出总结报告。

  ②查找“三不”状态隐患的一般思维方法

  ◆偶发事件还是

  持续发生事件;

  ◆造成阻滞、积压、空缺的主要原因和次要原因;

  ◆造成资源流失的各方面原因;

  ◆造成班序不顺的主客观原因;

  ◆造成人心混乱的主客观原因;

  ◆生产节拍的非正常率是否已起过了历史最高值;

  ◆“不均一”状态是否是非良性因素引起的;

  ◆“不节省”状态是管理方面的原因,还是潜在有品质事故的可能性;

  ◆“不合理”状态真的是由后工序造成的吗;

  ◆三种状态交互出现发生事故的可能性较大。

  ③处理“三不”状态带来隐患的决策

  ◆需要全面停产检查必须立下决心;

  ◆作好应付交货期的充分准备;

  ◆联合多部门会诊;

  ◆将会诊出的结果进行分析论证;

  ◆采取强有力的补救措施;

  ◆复查补救措施的合理性;

  ◆及时复工;

  ◆加强监控,特别是新旧工艺的融合性;

  ◆注意有无产生新问题;

  ◆总结汇报。

  ④处理“三不”状态应注意的主要事项

  ◆削高补低,不正常的高与不正常的低都是处理的重点;

  ◆矫枉不能过正,不能在采取了处理措施后情况恰如其反。

  ◆以生产作业节拍需要为处理的基准线,尽可能维持原节拍。

  ◆若必须改变节拍,必需经过严密的可行性论证。

  ◆不论是管理人员或一般操作人员,对其处理都必须讲原则、按制度,有方法,有措施,

  并有缮后保障措施。

  ◆销售部门的调整和处理,第一原则是不能造成企业形象的负面影响。

  ◆善于计算梯级补差量和梯级需求量,不要造成新的“三不”状态。

  ◆人员的补充或疏散要讲究方法和过程,一刀切往往容易造成混乱。

  ◆“不合理”和“不均一”状况往往是事故发生的前兆,应特别注意。

  ◆“不节省”状态有可能反映出企业整体管理能力的下降,应及时采取相应措施。

  ⑤改变“三不”状况的卡片巡视法

  ◆设计巡视卡片,一卡只记

  一件事,内容只写原始现象;

  ◆现场巡视并填写卡片;

  ◆制定解决对策并付诸实施。

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