在现场环境管理体系的建立和实施过程中,员工们开始觉得非常麻烦,为什么对垃圾还要进行分类?为什么切削液要装在筒内回收?原来卖给乡镇企业作燃料的废油为什么要回收处理?等等。但是经过培训教育后,员工们很快地认识到环境保护的重要性,并在实践中创造性地提出和采用了新方法。
垃圾要分类存放,那么多的垃圾车存放在现场即占用车间面积,又有损企业形象。不要紧,员工们有办法,他们把垃圾车内部做成若干小格,按照文件的要求对垃圾进行分类存放,而外部则进行了一番造型,你看问题不就解决了吗!铁屑在运输过程中,残留的油滴会滴到地面上。看我的,在现存的铁屑箱上钻上过滤孔,油滴自然会流到下面新增的储液箱中。水压试验用的水排放到下水道内太可惜了,员工们模仿电影《地道战》中的解说词:水是宝贵的,应该让它回到原来的地方。做一个小水车,让水返回原来的冷却水塔中,循环使用不就行了吗。现场的员工们就是这样采取了各种各样的方法,把体系的相关要求落到实处,并和现场的工作巧妙的结合起来。他们在公司实行清洁生产的要求下,立足于本岗位,进行创建绿色工序的活动,通过改进操作工艺,强化工序管理,最大限度的节约能源,降低消耗,减少污染物的产生量和排放量。制造一课机加工班不仅做好本工序的工作,他们发现铁屑虽然经过了滤油处理,但铁屑在运输到车辆的过程中,仍然会有少量的油滴滴到现场的地面上,因此他们要求运输厂家在吊装过程中,在地面上铺设塑料布,以解决这一问题。通过公司和员工的共同努力,在生产现场的环境管理方面,成功地实现了污染的全过程控制。
11、班组管理是现场管理的基础
三洋制冷的高水平现场管理是靠什么保证?"创造无止境的改善"的经营理念?高素质的员工?严格的管理制度和科学的管理方法?这些都是非常重要的原因之一,但是如果没有强有力的班组管理作为现场管理的基础,想达到高水平的现场管理是不可想象的。
三洋制冷认为:班组是生产现场的最基本的组织单位,只有班组管理搞得好,才能为良好的现场管理打下坚实的基础。因此,除日常管理外,三洋制冷在生产现场组织了多种多样、丰富多彩的班组管理活动,如上岗会和下岗会,并把QC小组活动、ZD零缺陷管理活动等融入其中,取得了良好的效果。
①、班长的重要性
公司的精神是否能得到顺利贯彻执行,管理人员显得非常重要,而班长作为兵头将尾,就是负责把上级的指导准确传递到细胞--员工并且确保执行,并把员工的需要和现场的基本情况及时反映给上级,是双向沟通的一道桥梁。一个优秀的班长,可以使一个后进班组变为先进,并发出巨大的能量,而一个能力低下的班长就好比一只绵羊带领一群老虎,总是灰头土脸。因此,制造部首先抓好班长的挑选和任命,走上班长的岗位,并进行各种形式的持续不断的培训,如出国研修、开发区组织的班组长学习班、质量管理小组骨干培训等,并定期进行岗位轮换,以培养全面能力。在进行培训的同时,又根据《制造部考核管理规定》,每月对班长的工作表现和成绩进行打分考核,并进行排名,对表现较差的数名班长实行"末位淘汰",并从当年度表现突出的员工中选择出新班长,优胜劣汰。对于不胜任的班长,也不是一棒子打死,而是安排到能发挥出能力的岗位上继续使用。例如,一位1994年入厂的老员工,技能良好,在加入公司之前在某国营企业担任过工段长一级的基层领导,有一定的管理经验,但在1995年初开始担任班长职务后,由于受国营企业旧管理思想的影响,不能适应公司对现场管理的要求,没能带领全班完成上级交给的任务,因此被免职,但他在员工的岗位上却表现良好。而制造三课一位姓佘的员工,在1995年入厂后,由于表现出色,也在1996年初被任命为班长,却能把本班员工团结一致,以良好的业绩连续三年夺得年度"优秀班组"的锦旗,,自己也多次被评为公司的"标兵员工"。2000年初,该班长被调到一个后进班组后,通过细致的工作,在全班员工的共同努力下,又连续几个月完成部门交给的任务,受到上级的多次表扬。