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会员注册“卖什么的反而不吆喝什么”。在2003年10月的北京国际电信展上，诺基亚展台最大的特点就是新款手机不再是展会的主角，游戏和娱乐成为了诺基亚展台最大的特色。衣着时髦的年轻人或用手机控制着赛车横冲直撞，或听着震撼的流行音乐上网冲浪，整个展台看起来更像是一个“娱乐吧”。
你也许会感到迷惑，这是为什么?这正是诺基亚为未来做的打算。
这种一反常规的做法被称为：“完全移动生活”。在诺基亚看来，下一个全球性大趋势将表现为众多行业和领域的移动性融合，因此诺基亚提出了“诺基亚就是移动电话，就是游戏，就是音乐，就是图像，就是增强扩展，就是移动商务”的口号，以全面拓展的业务平台迎接移动性的到来。用诺基亚CEO约玛·奥利拉的话来讲就是：“我们正在改变，为此将打造一个全新业务系统。”
结构调整激发新战略
其实早在2003年9月26日下午，诺基亚就开始了行动。诺基亚全球公司宣布对高级管理层和公司结构进行重组，原先的移动电话、网络、投资三大部门将变为四个，其中主营业务移动电话和网络部门被保留下来，投资部门被取消，取代它的是多媒体和企业解决方案部门。为这四个部门服务的六个部门包括销售、市场、后勤、制造、技术和企业战略、开发和研究部门。
在人事方面，任命了新的CFO(首席财务官)，美国人西蒙森接替卡拉斯维沃，出任公司的CFO。诺基亚现任首席财务官卡拉斯维沃出任移动电话部门的负责人，而移动电话现任主管阿拉胡塔改而担任诺基亚全球的副总裁兼首席战略官。
作出这样大的调整一方面是诺基亚对高级管理层进行改组是其一贯的政策，目的是为了保持管理层的活力，另一方面是来自行业的压力。
作为手机行业的领头羊，各个竞争对手都把目标瞄准了诺基亚。这种情况或许真的影响了诺基亚，在2003年2季度诺基亚的市场占有率达到39%后，3季度诺基亚的份额出现了第一次下降。
据咨询公司GartnerInc.的研究报告称，2003年第三季度中，诺基亚公司失去了部分全球手机市场占有率，原因是受到了诸如西门子公司和三星电子等竞争对手的冲击。
据悉，截至2003年9月30日之前的3个月中，世界最大的移动电话制造商诺基亚销售了4540万只手机。而西门子的低价手机及三星、索尼爱立信推出的时尚手机给诺基亚造成了压力，西门子手机的销售增长率在第三季度排名第一。不过，诺基亚的市场占有率依然高于最大的两个竞争对手摩托罗拉公司和三星。
舆论对诺基亚最大的批评就是诺基亚太像手机了，言外之意就是诺基亚并不能满足人们某些特殊的需求。这一点对于手机这样一个完全个性化的产品是很危险的。
面对这些批评，诺基亚认为在10年前形成的移动电话、网络、投资三大部门已经不能很好地适应现在的市场形势和需求，为了继续保持在移动电话市场的领先地位，保证诺基亚未来的发展，诺基亚再次开始求变。