在政府采购活动中,与IT采购项目有关的比较多,同时频率也较高。这是因为政府机关、吃财政饭的公益事业机构和为社会提供公共服务的部门等等,都处于拥有固定场所的办公形态,这就离不开“油、盐、柴、米、酱、醋、茶”七件事──正常运转机构的各方面耗材、IT用品、设施等等。现笔者就如何提升 IT项目在政府采购中的外包决策作以下分析。
一、对IT项目采购“自制”和外包决策的分析。
1.进行IT采购项目的自制、外包决策,应首先了解IT项目自制与外包的优势、劣势、机会和风险;
2.在采购IT具体业务操作过程中,要考虑IT项目所执行的业务所涉及的是采购领域中的关键技术还是一般技术问题;
3.若项目的IT技术含量和所执行的业务中与同行并无大的差异时,这就可能自制,无需外包;
4.若技术特殊和复杂以及属于首次制造或生产,并处于独家控制阶段,这就要研究市场行情,并邀请有关懂行和专业技术专家进行决策自制还是外包的问题;
5.决策这方面如何运作,必须进行科学评估、分析、论证等才能最终作出;
6. 如采购刚“出炉”或还未“定型”的科技急需应用产品(这里一般都是公安、侦破、特殊行业等才用到的),就涉及到考虑外包具有相当的泄密风险,处于不利地位,容易被供应商“牵着鼻子走”。处于这种情形时,就必须采取自制与外包共同互补,分别研究对策;可考虑选择战略型供应商,与其建立战略伙伴关系,获得可靠的技术支持和风险的共同分担。
二、对选择IT项目采购外包供应商决策的分析。
1.如IT采购项目的内容涉及具体的法律法规,而外包供应商有长期稳定的开发和服务队伍,能保证其产品随法律法规的要求而不断升级,则此类项目可考虑选择外包。
2.采购人还要考虑外包市场的发展状况,如整个外包市场发展比较完善,则有利于外包的选择。
3.此外,对手的经营策略、社会对外包的态度、企业所处地区的文化氛围和使用部门或单位等对外包的态度也是应该考虑的外部因素。