4.IT产品采购选择的外包供应商其“甄别”专业资质很重要,也必不可少,要把外包供应商的专业实力及所具有的资格认证(如信息产业部颁发的系统集成商证书、认定的软件厂商证书等)作为其审查的关键。
5.要考虑备选外包供应商所开发的软件或IT产品的性能,其使用单位对该外包供应商的满意程度(如该外包供应商的项目管理水平、软件工程工具、质量保证体系、配置管理方法、管理技术人员的老化率或流动率、控制成本、进度和质量的措施及结果等等)。
6.对外包供应商的信誉、市场定位与外包成本的衡量要分析准确,成功的经验表明,外包供应商的选择固然要考虑其报价,然而报价仅仅是选择的因素之一,服务质量、市场信誉、实际能力等等才更是影响选择的重要因素。
7.采购IT项目产品的成本也不得不事先考虑,这就与供应商的市场定位密切相关。如若供应商正处于扩展市场阶段,急于建立良好的市场示范案例,其报价通常会比已经拥有一定市场份额的外包供应商的报价要低,选择这样的服务供应商无疑有利于采购成本的降低;当然,选择处于市场扩展阶段的供应商,采购人要承担一定的风险,因此必须对外包供应商的技术发展能力作出准确判断。
8.在政府采购领域的IT项目采购中,坚持选择外包供应商的技术发展能力和市场竞争力强的服务供应商,则是上策,同时也是利于长期战略合作关系的建立与保持之必须。