会员登录
会员注册
2、摄像内容不全：
A、摄像的重要镜头必须在协议双方鉴定下，预先给予书面注明;
B、若摄像内容缺少重要镜头，则由婚庆公司负责退还摄像款;
C、若摄像内容全无，则由婚庆公司负责退赔摄像款，按退一赔五的标准赔偿(摄像带遗失按此方法赔偿)。
3、摄像内容制作不清晰：
A、摄像内容应以专题片制作为标准，并通过鉴定;
B、若摄像内容制作不清晰，由婚庆公司负责重新制作，直到鉴定中心通过。
4、摄影出现质量问题：
A、传统摄影(以36张为基数)若坏照超过15%，由婚庆公司负责赔偿，1卷赔5卷，并由婚庆公司承担冲印费;
B、在摄影过程中重叠过多拍摄的照片，由婚庆公司负责赔偿，按实际的数退还摄影部分摄影款及冲印费。
三、场地的投诉处理办法：
1、若由婚庆公司为客户提供酒店场地布置，而婚庆公司未能在协议时间内提供协议指定场地布置，则由婚庆公司负责赔偿，赔偿方式为退一赔一(布置场地款)。
2、婚庆过程中，由于婚庆公司原因造成装饰物坠落，由婚庆公司负责赔偿，赔偿方式为退一赔一(坠落费用)。
3、婚庆活动所需物品(如：香槟酒、签到本等)若未到，应及时补救。未能及时补救，则由婚庆公司负责赔偿，赔偿方式为退一赔一。
4、婚庆蛋糕处理办法：
A、婚庆公司在递送蛋糕的过程如由婚庆公司造成的场地搞错，蛋糕递送误点，蛋糕严重破损，所造成客户的婚庆仪式无法正常进行的损失，均由婚庆公司负责，赔偿方式为退一赔一(蛋糕费);
B、若发生蛋糕食物中毒重大事故，将根据《中华人民共和国食品卫生法》进行处理。
四、司仪的投诉处理办法:
A、司仪在比协议规定时间晚30分钟以内到达，若不影响婚庆程序的进行，不做赔偿;
B、司仪在比协议规定时间晚30分钟以上到达，若影响婚庆程序的进行，则由婚庆公司退还全部司仪款;
C、司仪在比协议规定时间晚30-60分钟以内到达，若不影响程序的进行，则由婚庆公司退还司仪款50%;
D、司仪在比协议规定时间晚30-60分钟以内到达，若影响程序的进行，则由婚庆公司负责，赔偿方式为退一赔一;
E、在婚庆活动进行中，司仪将主要人名弄错，或漏掉重要的或双方约定的程序，由婚庆公司退还司仪款的50%。