会员登录
会员注册
5、高学历人群投诉量最大
通过分析投诉人的资料可见，投诉卖场的用户学历文凭较高，本科及以上学历的投诉人占了主流，占卖场所有投诉人的53.54%。投诉人群中，获得本科学历的人群最多，占45.46%;其次是大专学历，占有30.61%;初中及以下学历的投诉人群最少，仅占2.49%。
6、月收入2000-5000元的用户投诉量最多
从投诉人的收入图表中可见，月收入在2000-5000元区间的用户比例最多，占41.97%，另外月收入达2千元以上的用户占63.7%，占据主流。月收入达1000元以下的用户占11.96%。