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绝密:安利危机公关内部沟通邮件 (1)

http://www.newdu.com 2009/10/8 互联网 佚名 参加讨论

  D****,

  《21世纪经济报道》是一个“语不惊人死不休”的令人头痛的媒体。此次虽然通过Nancy和重庆同事的努力,这篇负面报道压了下去,但这毕竟不是长久之计。对于记者提出的相关问题,利润率、成本、奖金分配等,涉及到公司经营方式的核心内容,而这些问题通常是我们面对那些喜欢“刨根问底”的记者时无法回避、而又无法推诿的问题;各地EA公关同事纵然沟通能力卓越,但我们苦口婆心的解释有时会被记者一次的“暗访培训会议”而变得无足轻重。为此,我们建议公司高层能拿出一些令人信服的数据说明问题。为此,我们也可以找圈中的著名记者专门做一篇文章作为以后答问的口径。(当然以下重庆这位记者有些问题的出发点比较偏激,个别问题也较易回答。重点在1、 2、3)

  1、安利公司在中国的投资情况及店铺发展情况,一个店铺的投资成本一般在多少?

  2、外界对安利的产品价格存在诸多疑问,能否提供一部分安利的定价依据或者一些可以反应出生产成本的资料。

  3、安利公司现在中国是怎样一种营销渠道?通过这样的渠道销售,公司支付的费用是多少?这笔费用在产品价格中的比例?这种营销方式与中国的专卖店、商场的方式比较,哪一种模式投入成本更多?

  4、贵公司现在的奖金制度与过去的对比又有哪些不同?对推销员是怎样一种管理措施?推销员队伍是否可以无限制扩张?推销员的收入怎样结算?公司财务制度对推销员报酬是怎样的一个结算体系?

  5、安利在中国8年可谓风风雨雨,经历整顿也遭受质疑,直到今天安利采用“店铺加雇佣推销员“的模式依然遭到外界质疑,并称安利是在传销模式下面披上了合法的外衣,认为安利在整顿前后其销售模式没有本质的变化,对此安利公司持什么态度?

  6、有外界人士认为,安利在中国一直固守自己的传销模式,并期望中国为之立法,对此安利持什么看法?安利对直销立法持什么样的态度?

  以上问题基本能代表该记者对安利的看法:1、安利产品利润太高,高利润是维持安利奖金分配的基础,因此暴利是安利生存的前提。2、安利模式就是披上合法外衣的传销。3、为什么遭受了这么多质疑安利还是不改变自己。4、营销人员的一切问题归根结底是安利本身制度的问题。5、一些营销人员在宣传直销立法,而他向国家相关部门了解根本就没有这回事,这是在误导.

  希望得到您的指导。

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